Protection puissante contre le piratage

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11 signes de piratage de votre téléphone et ce qu'il faut faire si c'est le cas

Si vous constatez soudainement une augmentation du nombre de fenêtres publicitaires, que des applications inconnues apparaissent sur votre téléphone ou que la batterie se décharge rapidement, cela peut vouloir dire que votre téléphone a été piraté. Découvrez comment savoir si votre téléphone est piraté et bénéficiez d'une protection à toute épreuve avec Norton 360 Deluxe.

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Un homme vêtu d'un pull bleu vérifie que son téléphone ne présente pas de signes de piratage alors qu'il se tient près d'une fenêtre.

Nous effectuons des opérations bancaires, des recherches, des achats, nous apprenons et nous partageons notre vie par l'intermédiaire de nos téléphones. Il va sans dire que de nombreuses informations sensibles sont stockées sur ces appareils de poche, notamment des mots de passe et des numéros de cartes de crédit. Et comme la fonctionnalité d'IA devient une caractéristique standard sur les nouveaux systèmes d'exploitation mobiles, les téléphones stockent encore plus de données personnelles, de requêtes et de comportements d'utilisateurs.

Une tentative réussie de piratage d'un téléphone portable peut permettre aux attaquants de voir les données sauvegardées en temps réel. Avec ce type d'accès, ils peuvent potentiellement commettre une usurpation d'identité, des fraudes financières, des chantages et d'autres délits.

Dans cet article, nous allons vous présenter les signes les plus courants du piratage d'un téléphone, comment le confirmer, quelles sont les étapes à suivre et comment vous protéger contre de futures attaques.

11 signes que mon téléphone est piraté

Si votre téléphone perd de la batterie, est lent, consomme vos données ou commence à dysfonctionner, cela peut être le signe que quelqu'un y a accédé sans autorisation.

Regardez cette vidéo pour connaître les 5 signes les plus courants qui indiquent que votre téléphone a été piraté, puis descendez ci-dessous pour découvrir d'autres signes.

Voici un aperçu détaillé de 11 signaux d'alarme potentiels qui indiquent que votre téléphone pourrait être piraté :

  1. Les voyants s'allument : La plupart des téléphones sont équipés de voyants lumineux qui indiquent si la caméra ou le microphone est en cours d'utilisation. Si ces voyants s'activent alors que vous n'utilisez pas ces fonctions, cela peut être le signe qu'un pirate informatique y accède pour vous espionner. Mais attention, certains spywares avancés peuvent accéder à votre caméra ou à votre micro sans déclencher les voyants.
  2. La batterie s'épuise vite : Si votre utilisation du téléphone n'a pas changé mais que votre batterie se vide plus rapidement que d'habitude, il se peut que des malwares cachés s'exécutent en arrière-plan et consomment les ressources du système. Confirmez que l'épuisement rapide de votre batterie est dû à un malware ou à un problème matériel en vérifiant l'état de votre batterie dans les paramètres.
  3. Appels et textos inhabituels : Une erreur de numéro peut arriver, mais si l'historique de vos appels sortants est rempli d'appels que vous ne vous souvenez pas avoir passés, cela peut être un signal d'alarme de piratage. De même, si vous cessez soudainement de recevoir des appels ou des SMS, ou si vos contacts affirment avoir reçu des messages étranges, il se peut que votre téléphone ou votre numéro soit compromis.
  4. Codes de vérification indésirables : Si vous commencez à recevoir des codes de vérification par SMS ou par e-mail pour des comptes auxquels vous n'avez pas essayé d'accéder, cela peut signifier que quelqu'un tente de s'introduire dans vos comptes en ligne en utilisant votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail par le biais d'une technique appelée spoofing (usurpation d'identité).
  5. Activité suspecte ou verrouillage du compte : Il se peut que vous ayez affaire à un pirate informatique si vos comptes sont soudainement verrouillés ou si vous constatez des activités étranges, telles que des demandes de réinitialisation de mot de passe que vous n'avez pas faites ou de nouvelles publications sur les médias sociaux.
  6. Surchauffe du téléphone : Si un téléphone peut chauffer en cas d'utilisation intensive ou en raison de facteurs externes, un appareil qui surchauffe alors qu'il en mode veille, ce peut être le signe d'un piratage, car les processus en arrière-plan peuvent solliciter les ressources de l'appareil.
  7. L'espace de stockage est épuisé : Les malwares peuvent prendre beaucoup d'espace sur votre téléphone en installant de nouveaux fichiers ou en dupliquant des fichiers existants, ce qui vous amène à manquer d'espace de stockage plus rapidement que prévu. Vérifiez régulièrement votre utilisation de l'espace de stockage afin d'identifier toute augmentation inexpliquée.
  8. Fenêtres contextuelles inattendues : Des publicités contextuelles agressives et persistantes, en particulier celles qui apparaissent en dehors de votre navigateur, peuvent être le signe d'un adware installé sur votre téléphone sans votre consentement. Ces pop-ups peuvent être dérangeants et parfois conduire à d'autres téléchargements ou sites web malveillants. Faites donc preuve de prudence si vous commencez à en voir fréquemment.
  9. Consommation de données élevée : Si vous découvrez qu'une application inconnue consomme une grande quantité de vos données mobiles, il peut s'agir d'un type de malware. Souvent, les malwares communiquent secrètement avec des serveurs distants, téléchargent d'autres malwares ou ajoutent votre téléphone à un botnet, autant d'activités qui utilisent beaucoup de données.
  10. Le téléphone est lent : Les téléphones piratés fonctionnent lentement, car les logiciels malveillants consomment de la puissance de traitement et de la mémoire en arrière-plan. Sur les appareils Android, vous pouvez généralement consulter l'utilisation du processeur dans les paramètres afin d'identifier les applications gourmandes en ressources. Sur iPhone, bien que la charge du processeur ne soit pas visible, vous pouvez consulter l'utilisation de la batterie pour repérer les applications qui épuisent les ressources de manière anormalement rapide.
  11. Applications inconnues : Si certaines applications inconnues sont préinstallées sur votre appareil, d'autres peuvent être le signe d'un piratage potentiel. Pour éviter d'être détectés, les malwares se déguisent souvent en logiciels légitimes. Afin d'identifier les applications suspectes, parcourez la liste complète des applications installées dans les paramètres de votre appareil et recherchez celles que vous ne reconnaissez pas ou que vous ne vous souvenez pas avoir téléchargées.
Diagramme illustrant les signes de piratage d'un téléphone.
Diagramme illustrant les signes de piratage d'un téléphone.
Diagramme illustrant les signes de piratage d'un téléphone.

Comment savoir si mon téléphone est piraté

Si des signes indiquent que quelqu'un a piraté votre téléphone, vous devez vérifier la présence de malwares avant d'entamer le processus de récupération. La façon la plus simple de le confirmer est de lancer une analyse fiable de malwares grâce à un outil antimalware de confiance. Pour une enquête plus approfondie, vous pouvez consulter un spécialiste de la cybersécurité qui pourra analyser les journaux du système, surveiller le trafic du réseau et localiser la source de la menace.

Vous pouvez également prendre les choses en main avec Norton 360 Deluxe, une solution qui comprend un puissant scanner de malwares conçu pour découvrir les logiciels malveillants qui se cachent dans les applications installées, les fichiers et les processus du système.

Que faire si mon téléphone est piraté ?

Si vous soupçonnez que quelqu'un a piraté votre téléphone, prenez immédiatement des mesures pour limiter l'accès de l'auteur. Pour protéger vos informations, vos comptes et votre personne, vous devez :

  • Éviter de saisir des données personnelles comme des mots de passe bancaires ou des codes de vérification sur le téléphone piraté tant qu'il n'est pas sécurisé.
  • Couvrir votre caméra, surtout si le voyant est allumé, pour vous assurer que le pirate ne peut pas vous voir.
  • Mettre votre téléphone en mode avion pour le déconnecter d'Internet et empêcher le malware de transférer des données ou de communiquer avec des serveurs externes.
  • Utiliser un autre appareil pour changer les mots de passe et mettre en place l'authentification à deux facteurs sur les comptes importants.
  • Sauvegardez les données essentielles sur un service de sauvegarde cloud ou une autre source fiable, mais seulement après avoir recherché des malwares afin d'éviter de transférer le contenu infecté sur d'autres appareils.

Comment supprimer un pirate de mon téléphone

Si vous avez confirmé que votre téléphone a été piraté, vous vous demandez probablement ce qu'il faut faire. Voici quelques mesures à prendre pour supprimer les malwares de votre téléphone :

  • Utilisez un logiciel antivirus : Exécutez une analyse antivirus pour détecter et supprimer tout virus, autre malware ou fichier dangereux.
  • Désinstallez les applications suspectes : Supprimez toutes les applications que vous ne reconnaissez pas, en particulier celles qui épuisent la batterie, accaparent les données ou demandent des autorisations excessives.
  • Effacez l'historique de navigation : Effacez l'historique et le cache de votre navigateur pour supprimer les scripts malveillants et les cookies de suivi qui pourraient compromettre votre vie privée.
  • Supprimez les appareils inconnus : Passez en revue les appareils connectés dans vos comptes Google, Apple et de réseaux sociaux. Retirez immédiatement tout appareil inconnu afin d'éviter tout accès non autorisé.
  • Réinitialisez votre téléphone : En cas d'échec, effectuez une réinitialisation d'usine pour effacer votre appareil. Sauvegardez d'abord les fichiers importants, mais ne restaurez pas votre dernière sauvegarde, car elle pourrait contenir des malwares et réinfecter votre téléphone.

Comment protéger votre téléphone contre les pirates informatiques

Les attaques de type « zéro clic » étant de plus en plus fréquentes, il est plus important que jamais de maintenir les applications téléphoniques et les systèmes d'exploitation à jour. Cela permet d'empêcher les pirates d'exploiter les vulnérabilités de l'appareil et de pirater votre téléphone.

Vous pouvez également prendre d'autres mesures de sécurité pour protéger votre téléphone contre les pirates qui s'appuient encore sur des attaques plus anciennes :

  • Ne cliquez pas sur des liens suspects : Évitez de cliquer sur des liens inconnus dans des SMS, des e-mails ou des fenêtres publicitaires. Ils peuvent déclencher le téléchargement de malwares ou vous diriger vers des sites de phishing.
  • Utilisez un gestionnaire de mots de passe : Un gestionnaire de mots de passe vous aide à créer des mots de passe robustes et uniques pour chaque compte, de sorte que même si l'un d'entre eux est compromis, les autres restent sécurisés.
  • Mettez à jour vos mots de passe : Pour assurer la sécurité de vos comptes, changez vos mots de passe immédiatement après la détection d'une violation de données ou d'une activité suspecte.
  • Protégez vos données grâce à un VPN : Un VPN chiffre votre trafic Internet et vous protège des pirates, en particulier sur les réseaux Wi-Fi publics.
  • Ajoutez des mesures de sécurité : Activez l'authentification à deux facteurs (2Fa) et utilisez des caractéristiques biométriques telles que l'empreinte digitale ou la reconnaissance faciale pour renforcer la protection de votre compte chaque fois que cela est possible.
  • Désactivez le Bluetooth : Lorsque vous ne l'utilisez pas, désactivez le Bluetooth pour empêcher les pirates d'exploiter les connexions ouvertes à votre téléphone.
  • Ne jailbreakez pas votre téléphone : Si le jailbreaking vous permet de mieux contrôler votre appareil, il supprime également les protections intégrées, ce qui facilite l'accès des pirates.

Optimisez votre protection mobile

Bien que l'idée d'un téléphone piraté puisse faire peur, vous pouvez prendre des mesures pour l'éviter en faisant attention à ce sur quoi vous cliquez, ce que vous téléchargez et stockez sur votre téléphone.

Pour une protection plus forte, utilisez Norton 360 Deluxe. Son moteur de détection des menaces primé permet de bloquer les malwares et les pirates, tandis que le VPN intégré chiffre votre connexion Internet contre les intrusions indésirables, même sur les réseaux Wi-Fi publics. Prenez le contrôle de votre sécurité mobile dès aujourd'hui.

FAQ

Existe-t-il un numéro à appeler pour savoir si mon téléphone portable a été piraté ?

Il n'y a pas de numéro unique à composer pour confirmer un piratage. Cependant, plusieurs codes Unstructured Supplementary Service Data (USSD) peuvent révéler des activités suspectes, comme le renvoi d'appel, la redirection de SMS ou des paramètres réseau inattendus. Ces codes courts ne permettent pas de détecter les malwares, mais ils peuvent aider à découvrir les signes d'altération de votre téléphone.

Quelqu'un peut-il pirater mon téléphone et tout voir ?

Oui, si votre téléphone est compromis, un pirate informatique peut avoir accès à tout : photos, SMS, localisation GPS, microphone, caméra et même mots de passe enregistrés. Cela nécessite généralement un spyware espion puissant tel que Pegasus ou une attaque de phishing ou d'ingénierie sociale très ciblée.

Éteindre son téléphone permet-il d'arrêter les pirates informatiques ?

Temporairement, oui. En éteignant votre téléphone, vous désactivez les connexions actives et les processus en cours, ce qui met fin à la plupart des tentatives de piratage. Mais une fois l'appareil rallumé, les malwares cachés ou les portes dérobées peuvent recommencer à fonctionner, ce qui fait que ce n'est pas une solution permanente.

Ellie Farrier
Rédactrice chez Norton, Ellie Farrier écrit sur un large éventail de sujets, en particulier sur la manière dont les technologies et la société s'entrecroisent.

Note éditoriale : Nos articles vous fournissent des informations éducatives. Nos offres peuvent ne pas couvrir ou protéger contre tous les types de crime, de fraude ou de menace sur lesquels nous écrivons. Notre objectif est d'accroître la sensibilisation à la cybersécurité. Veuillez consulter les conditions complètes lors de l'inscription ou de la configuration. N'oubliez pas que personne ne peut empêcher l'usurpation d'identité ou la cybercriminalité, et que LifeLock ne surveille pas toutes les transactions dans toutes les entreprises. Les marques Norton et LifeLock font partie de Gen Digital Inc.

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