Comment savoir si mon téléphone a été piraté ? 5 signes d'alerte et conseils de protection
Si vous constatez soudainement une augmentation du nombre de fenêtres publicitaires, que des applications inconnues apparaissent sur votre téléphone ou que la batterie se décharge rapidement, cela peut vouloir dire que votre téléphone a été piraté. Découvrez comment reconnaître ces signes pouvant suggérer le piratage de votre téléphone et obtenez une protection infaillible avec Norton 360 Deluxe.

Bien sûr, les smartphones peuvent tomber en panne de temps en temps, et tous les appareils perdent de la puissance de batterie au bout d'un certain temps. Mais votre téléphone devient-il anormalement chaud, même lorsque vous ne l'utilisez pas ? Vous souvenez-vous avoir cliqué sur un lien suspect dans un message texte avant de remarquer la présence de nouvelles applications que vous n'aviez pas téléchargées ? Ce sont là des indicateurs suggérant que votre téléphone a été piraté.
Qu’est-ce que le piratage de téléphone ?
Le piratage de téléphone concerne toute forme d'accès non autorisé à un téléphone. Les pirates informatiques peuvent surveiller les appels, les messages et l'utilisation des données, ou installer des logiciels malveillants afin de voler des informations personnelles telles que les mots de passe et les détails des cartes de crédit.
Mais la menace ne s'arrête pas là. Les cybercriminels peuvent également espionner votre activité ou utiliser votre téléphone à des fins malveillantes.
Les pirates informatiques peuvent :
- Surveiller les appels, les messages et l'utilisation des données pour accéder aux informations personnelles.
- Inciter les victimes à télécharger des malwares sur leur téléphone.
- Envoyer des messages trompeurs pour obtenir des informations personnelles et des identifiants de connexion.
- Exploiter les réseaux Wi-Fi publics non sécurisés afin de voler des données.
5 signes pouvant vous alerter concernant un piratage de téléphone
Vous arrive-t-il de vous demander « Comment savoir si mon téléphone a été piraté ? » Voici quelques signes à surveiller. Si votre téléphone présente l'un des comportements inhabituels suivants, et surtout s'il en présente plusieurs, il y a de fortes chances qu'il ait été piraté.
1. Utilisation élevée des données
Si votre facture téléphonique est supérieure au montant prévu, il peut s'agir d'un signe indiquant qu'un malware opère sur votre téléphone et consomme des données.
Astuce : Surveillez votre consommation de données, même si vous avez un forfait illimité, pour repérer les signes d'un piratage de votre téléphone.
2. Fenêtres contextuelles persistantes
Si vous rencontrez une multitude de fenêtres pop-up inappropriées ou gênantes, il se peut que vous ayez été victime, sans le savoir, d'un piratage téléphonique. L'apparition de publicités clignotantes ou de contenus inappropriés sur votre téléphone est un signe potentiel de compromission de l'appareil.
En outre, le fait de recevoir des codes d'authentification à deux facteurs que vous n'avez pas demandés est un signe révélateur que quelqu'un essaie d'accéder à votre compte.
Astuce : Si vous voyez une fenêtre contextuelle sur votre téléphone, fermez bien la fenêtre sans cliquer sur son contenu.
3. De nouvelles applications que vous n'avez pas téléchargées
Bien que certains téléphones soient préinstallés avec des applications que vous ne reconnaissez peut-être pas (souvent appelées logiciels encombrants), celles-ci proviennent généralement du fabricant ou de l'opérateur et sont généralement inoffensives. Toutefois, si vous découvrez sur votre téléphone des applications inconnues que vous n'avez pas téléchargées, cela peut être un signal révélateur, et ce pour plusieurs raisons :
- Fonctionnalité masquée : les pirates informatiques peuvent installer des applications qui semblent inoffensives, mais qui agissent en réalité comme des portes dérobées. Ces applications peuvent ressembler à des jeux, des éditeurs de photos ou des utilitaires, mais leur véritable objectif est de voler des données, d'espionner votre activité ou de télécharger des malwares supplémentaires.
- Diffusion de malwares : les applications malveillantes peuvent télécharger et installer d'autres malwares sur votre téléphone, créant ainsi une réaction en chaîne qui compromet davantage votre appareil.
- Contrôle à distance : dans certains cas, les pirates informatiques peuvent installer des applications qui leur permettent de contrôler votre téléphone à distance. Cela peut leur permettre d'accéder à vos fichiers, à votre microphone et à votre appareil photo, voire de passer des appels et d'envoyer des SMS à vos frais.
Si vous trouvez des applications inconnues sur votre appareil, voici la marche à suivre :
- Ne les ouvrez pas : évitez d'interagir avec des applications inconnues. Leur ouverture peut donner aux pirates informations un accès à plus d'informations ou de fonctionnalités sur votre téléphone.
- Identifiez-les puis supprimez-les : cherchez l'application sur Internet pour savoir à quoi vous avez affaire. Si elle vous semble suspecte, désinstallez-la sur-le-champ de votre téléphone.
- Recherchez des malwares : exécutez une analyse de recherche des malwares sur votre téléphone à l'aide d'un logiciel antimalware ou antivirus fiable, afin d'identifier et de supprimer les logiciels malveillants masqués.
Astuce : Lorsque vous voyez apparaître de nouvelles applications que vous n'avez pas téléchargées, ne les ouvrez pas et désinstallez-les immédiatement.
4. Appels sortants que vous n'avez pas passés
Composer un numéro par erreur n'est pas inhabituel, mais si l'historique de vos appels sortants est rempli d'appels que vous ne vous souvenez pas avoir passés, cela peut être un signal indiquant un piratage téléphonique.
Les appels non reconnus peuvent être le signe d'un malware effectuant des appels surtaxés qui épuisent votre crédit et compromettent votre confidentialité. Les pirates informatiques peuvent utiliser votre téléphone pour exploiter les services de péage international.
Astuce : Ne vous contentez pas des numéros figurant dans votre historique d'appels, mais tenez compte de la durée, de l'heure et du coût des appels non reconnus.
5. Consommation rapide de la batterie
Les batteries de téléphone ne sont pas conçues pour durer éternellement, mais elles sont néanmoins conçues pour être efficaces. Si vos habitudes d'utilisation du téléphone sont restées les mêmes mais que votre batterie se vide plus rapidement que d'habitude, le piratage peut en être la cause.
Supposons que vous puissiez utiliser votre téléphone pendant une journée entière avec une seule charge. Puis, soudainement, la batterie de votre téléphone s'épuise au bout de quelques heures avec une utilisation minimale. Cela peut être le signe qu'un malware caché fonctionne en arrière-plan, essayant de transmettre des données volées ou d'effectuer d'autres tâches malveillantes.
Astuce : Parmi les autres causes d'une batterie qui se décharge rapidement, citons une batterie usagée et un trop grand nombre d'applications fonctionnant en arrière-plan. Procédez au dépannage de votre appareil pour atteindre la racine du problème.


Que faire si quelqu'un pirate mon téléphone
Si vous avez affaire à un téléphone compromis, vous pouvez prendre certaines mesures pour y remédier.
Avant de commencer, informez vos contacts que quelqu'un a piraté votre téléphone et qu'ils ne doivent pas cliquer sur les liens suspects qu'ils ont pu recevoir de votre part.
Voici ce que vous devez faire si votre téléphone a été piraté :
Lancez un logiciel anti-malwares
Un logiciel antimalware peut vous aider à identifier et à supprimer les malwares de votre téléphone. Vous devriez le lancer régulièrement, mais si vous ne l'avez pas encore fait, c'est le bon moment pour commencer. Norton 360 Deluxe peut vous aider à vous protéger des malwares et sécuriser davantage votre navigation en ligne.
Modifiez vos mots de passe
Si votre téléphone a été piraté, vos identifiants de connexion peuvent avoir été compromis. Une fois que vous avez éliminé le malware, réinitialisez votre mot de passe et créez un mot de passe unique pour chaque compte.
Astuce : Utilisez le générateur de mot de passe de Norton pour renforcer leur sécurité.
Supprimer les applications suspectes
Le téléchargement d'une application suspecte est un moyen d'infecter accidentellement votre téléphone avec un malware. Si vous pensez que quelqu'un a piraté votre téléphone, faites l'inventaire de vos applications et supprimez toutes celles qui proviennent d'un magasin d'applications tiers ou d'une autre source (c'est-à-dire toute application qui n'est pas disponible sur l'Apple App Store ou sur Google Play).
Vérifiez également les données auxquelles les applications ont accès, afin de pouvoir modifier les mots de passe et mettre à jour vos informations personnelles si nécessaire. Vérifiez que les applications récemment téléchargées proviennent de développeurs réputés et qu'elles sont bien évaluées. Si ce n'est pas le cas, supprimez-les de votre téléphone.
Réinitialisez votre téléphone
Une réinitialisation d'usine de votre téléphone peut supprimer la plupart des malwares, mais elle effacera également toutes les données stockées sur votre appareil, telles que les photos, les notes et les contacts. C'est pourquoi il est important de sauvegarder vos données avant de réinitialiser votre appareil.
Lorsque vous réinitialisez votre téléphone, ne sauvegardez pas vos applications, surtout si vous pensez que votre téléphone contient des malwares. Au lieu de cela, gardez bonne note des applications que vous souhaitez re-télécharger et examinez-les pour vous assurer qu'elles sont fiables.
Suivez les instructions ci-dessous pour réinitialiser votre iPhone ou Android.
Comment réinitialiser un iPhone

- Sauvegardez vos fichiers les plus importants sur votre téléphone.
- Ouvrez les Paramètres.
- Sélectionnez Général, puis Transférer ou Réinitialiser iPhone, puis Effacer tout le contenu et tous les paramètres.
Pour obtenir des instructions plus détaillées, consultez le support d'Apple.
Comment réinitialiser un téléphone Android

- Les instructions des appareils Android relatives à la réinitialisation peuvent varier selon le fabricant. Consultez le site web du fabricant de votre téléphone pour obtenir des instructions adaptées.
- Avec la plupart des téléphones Android, vous pouvez accéder à l'option de réinitialisation depuis vos Paramètres. Accédez ensuite à Gestion générale pour réinitialiser votre appareil.
Pour obtenir des instructions plus détaillées, consultez le support Android.


Comment protéger votre téléphone des pirates informatiques
Soyez toujours très prudent lorsque vous vous connectez à des réseaux Wi-Fi publics, et examinez toute application que vous téléchargez sur votre téléphone. Mais quelles sont les autres surfaces d'attaque potentielles que les pirates informatiques peuvent exploiter ? Voici d'autres moyens de protéger votre téléphone :
- Ne sauvegardez aucune information sur votre téléphone, à moins d'utiliser une application sécurisée telle qu'un gestionnaire de mots de passe.
- Créez un mot de passe unique pour votre téléphone qui soit difficile à deviner.
- Bloquez les applications sensibles avec des mots de passe et des codes d'authentification sécurisés.
- Désactivez le Bluetooth lorsque vous ne l'utilisez pas.
- Surveillez les activités inhabituelles sur votre téléphone, comme la présence d'étranges fenêtres contextuelles ou encore une utilisation intense de la batterie.
- Installez des correctifs de sécurité en téléchargeant des mises à jour logicielles et pour le système d'exploitation dès leur publication.
- Utilisez des logiciels fiables afin de renforcer la sécurité de votre téléphone.


Préserver la sécurité sur votre appareil mobile
Bien que l'idée d'un téléphone piraté soit effrayante, vous pouvez prendre des mesures pour l'éviter ou vous débarrasser d'un pirate en faisant attention à ce sur quoi vous cliquez, ce que vous téléchargez et stockez sur votre téléphone.
Pour une protection accrue, choisissez Norton 360 Deluxe. Conçu avec un moteur antivirus de pointe dans le secteur, Norton 360 Deluxe vous aidera à tenir les malwares et les pirates informatiques à distance de votre appareil. De plus, il intègre un VPN pour chiffrer votre connexion Internet et vous aider à rester plus en sécurité sur les réseaux Wi-Fi publics.
FAQ sur le piratage de votre téléphone
Vous avez des questions sur la façon de savoir si votre téléphone a été piraté ? Nous avons des réponses.
Comment pirate-t-on les téléphones ?
Les pirates informatiques de smartphones ont recours à diverses méthodes pour compromettre les téléphones portables. En voici quelques-uns :
- Attaques de phishing
- Attaques de smishing
- Spywares
- Réseaux Wi-Fi non sécurisés
- Applications malveillantes
- Pourquoi pirate-t-on un téléphone ?
Les pirates informatiques compromettent les smartphones pour accéder à des informations personnelles ou à des communications, et exploitent ou vendent souvent ce qu'ils trouvent. Certains piratages peuvent avoir pour but d'identifier et d'utiliser vos informations personnelles à des fins frauduleuses ou pour en tirer un bénéfice financier. D'autres peuvent cibler des messages ou des images sensibles pour les utiliser à des fins de chantage.
Pouvez-vous vérifier si votre téléphone est piraté ?
Oui, les logiciels antivirus pour téléphone sont souvent capables de vérifier si votre téléphone présente des signes de piratage. Norton propose des abonnements pour iPhone et Android qui permettent de vérifier si votre téléphone a été piraté.
Peut-on se débarrasser d'un pirate informatique ayant infiltré votre téléphone ?
Placer votre téléphone en mode sans échec permet d'empêcher les pirates informatiques d'accéder à votre appareil, car la manœuvre isole les applications du système central et désactive les applications récemment installées. Assurez-vous d'examiner vos téléchargements avec soin et de désinstaller toute application suspecte.
Vous pouvez modifier vos mots de passe et exécutez un logiciel antivirus pour renforcer votre sécurité et empêcher les pirates informatiques qui auraient volé vos informations d'accéder à vos comptes.
Vous pouvez également vous débarrasser des pirates informatiques sur votre téléphone en procédant à une réinitialisation d'usine, qui devrait empêcher tout logiciel malveillant de fonctionner et supprimer toutes les données de votre appareil.
Éteindre son téléphone permet-il d'arrêter les pirates informatiques ?
Oui, éteindre votre téléphone peut arrêter les pirates informatiques, car la plupart des cyberattaques visant les téléphones portables nécessitent que l'appareil soit allumé. Cependant, cela n'empêchera pas les pirates informatiques de s'en prendre définitivement à votre téléphone, et votre appareil pourrait redevenir la cible de leurs attaques une fois que vous l'aurez rallumé.
La réinitialisation de votre téléphone vous débarrasse-t-elle des virus ?
Tout à fait, une réinitialisation d'usine peut permettre d'éliminer un virus d'un appareil mobile infecté.
Que peut faire un pirate informatique avec votre numéro de téléphone ?
Les pirates informatiques s'en prennent souvent aux numéros de téléphone pour :
- Confirmer les demandes d'authentification à deux facteurs
- Envoyer des liens malveillants
- Mener à bien des attaques de vishing
Est-il possible de pirater votre téléphone et d'activer votre caméra ?
Oui, les cybercriminels peuvent pirater un téléphone afin d'obtenir l'accès à ses caméras.
Les pirates informatiques peuvent-ils vous entendre ?
Oui, les pirates peuvent vous entendre s'ils ont accès à la caméra et au microphone de votre téléphone.
Le mode avion bloque-t-il les pirates informatiques ?
L'activation du mode avion permet de bloquer temporairement les pirates informatiques lorsque l'appareil n'est pas connecté à un réseau Wi-Fi ou cellulaire.
Note éditoriale : Nos articles vous fournissent des informations éducatives. Nos offres peuvent ne pas couvrir ou protéger contre tous les types de crime, de fraude ou de menace sur lesquels nous écrivons. Notre objectif est d'accroître la sensibilisation à la cybersécurité. Veuillez consulter les conditions complètes lors de l'inscription ou de la configuration. N'oubliez pas que personne ne peut empêcher l'usurpation d'identité ou la cybercriminalité, et que LifeLock ne surveille pas toutes les transactions dans toutes les entreprises. Les marques Norton et LifeLock font partie de Gen Digital Inc.
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