Comment retirer un pirate de mon téléphone + conseils pour éviter le piratage

Qu'il s'agisse d'envoyer des e-mails, de prendre des photos ou de consulter votre compte bancaire, les appareils mobiles mettent vos données personnelles au creux de votre main et, si votre téléphone est piraté, entre les mains d'autres personnes. Poursuivez votre lecture pour savoir ce qu'il faut faire en cas de piratage de téléphone, quels sont les signes d'un téléphone piraté et comment vous pouvez vous protéger à l'aide d'un logiciel de sécurité mobile tel que Norton 360 Deluxe.

Comment débarrasser votre téléphone d'un pirate informatique

Les cybercriminels peuvent pirater votre téléphone si vous utilisez des réseaux non sécurisés ou si vos informations sont divulguées lors d'une violation de sécurité, ou s'ils dérobent votre téléphone et utilisent des attaques par force brute. Dans un tel cas, les pirates informatiques peuvent obtenir l'accès à vos :

• Réseaux sociaux
• Adresses e-mail
• Comptes bancaires en ligne
• Photos
• SMS
• Systèmes de sécurité domestique
• Appareils intelligents

Si vous soupçonnez un pirate informatique de s'en prendre à votre appareil, la première question que vous poserez à Google sera : « Que faire en cas de piratage de mon téléphone ? ».

Contrôler les autorisations des applications

Après avoir téléchargé une application, il se peut que l'on vous demande l'autorisation d'accéder à diverses informations, y compris vos données personnelles :

• Caméra
• Microphone
• Localisation GPS
• Contacts
• Photos

Pour vous assurer qu'une application ne viole pas votre vie privée et que les pirates informatiques ne le font pas non plus, vous pouvez consulter ou modifier les autorisations de l'application dans vos paramètres.

Sur un iPhone, vous pouvez savoir quelles applications peuvent accéder à vos informations en allant dans Paramètres, puis Confidentialité.

Pour assurer la sécurité de votre appareil Android, accédez aux Paramètres, puis à Applications, et enfin à Confidentialité.

Supprimer les applications inconnues

En règle générale, si vous n'avez pas téléchargé l'application vous-même, il vous est conseillé de la supprimer. Les applications inconnues peuvent être des outils malveillants dont se sert un pirate informatique. Supprimer les applications indésirables constitue également un excellent moyen de garder un téléphone propre.

De nombreux téléphones comprennent des logiciels encombrants pré-installés, qu'ils s'agisse d'applications de musique, de météo ou de messagerie. N'oubliez pas qu'il ne vous sera peut-être pas possible de supprimer de telles applications de votre appareil.

Adopter de bonnes pratiques en matière de mots de passe

Aujourd'hui, donner votre mot de passe à autrui revient à lui donner les clés de votre maison. Avec autant d'informations sensibles stockées sur nos téléphones et en ligne, un mot de passe constitue souvent la dernière ligne de défense entre un pirate informatique et vos précieuses données.

Utiliser des mots de passe fiables peut empêcher les pirates informatiques de prendre le contrôle de votre vie en ligne par le biais d'attaques par mot de passe. Pour plus de sécurité, veillez à modifier régulièrement vos mots de passe, surtout si vous pensez que votre téléphone peut être attaqué.

Assurez-vous de surveiller vos relevés bancaires et d’alerter votre banque si vous pensez que vos informations financières auraient pu être compromises. 

Vider le cache

Pour rendre votre navigation plus rapide et plus agréable, votre téléphone stocke temporairement les données des sites web que vous consultez. Si vous avez rencontré des malwares lors de votre navigation sur le web, éliminez les cookies et videz le cache régulièrement.

Mettre à jour le système d'exploitation

La mise à jour de votre système d'exploitation (OS) est un excellent moyen d'assurer le bon fonctionnement de votre appareil. Outre des fonctionnalités supplémentaires et des corrections de bogues, ces mises à jour contiennent des correctifs de sécurité pour sécuriser votre téléphone. Tout comme vous ne laisseriez pas votre porte ouverte lorsque vous n'êtes pas chez vous, vous ne devriez pas laisser votre téléphone sans sécurité adéquate.

Désinstaller les jailbreaks

Cela fait des années que les gens jailbreakent leurs téléphones et autres appareils. Cela vous permet de personnaliser les fonctions de votre téléphone, moyennant un certain coût. Un téléphone jailbreaké peut être plus vulnérable aux cyberattaques et vous empêcher de mettre à jour votre système d'exploitation, qui comprend souvent des correctifs de sécurité permettant d'éviter les exploits Zero Day.

Effectuer une réinitialisation d'usine

En cas d'échec, vous pouvez procéder à une réinitialisation d'usine de votre appareil. Avant de le faire, sauvegardez vos fichiers importants, car une réinitialisation d'usine effacera tous vos fichiers et données personnelles du stockage interne de votre téléphone. Côté avantages, une réinitialisation d'usine supprimera également tous les fichiers malveillants qu'un pirate peut avoir déployés.

Norton 360 Deluxe facilite la navigation sécurisée sur votre téléphone et vos appareils mobiles, en vous permettant de protéger vos appareils avec un gestionnaire de mots de passe, un VPN et même une surveillance du Dark Web pour vous aider à rester en sécurité en ligne.

Signes fréquents d'un téléphone piraté

Avez-vous le sentiment que votre téléphone a été piraté ? Pas de panique, ces quelques signes peuvent vous aider à y voir plus clair. Penchons-nous sur certains des signes les plus équivoques d'un téléphone piraté.

Ralentissement

Une fois que votre appareil est sous le contrôle d'un pirate informatique, les applications malveillantes peuvent utiliser une grande partie de sa puissance de calcul. S'il est courant que les téléphones ralentissent avec le temps, les malwares peuvent provoquer une baisse soudaine de la vitesse de l'appareil.

Durée de vie de la batterie réduite

Les pirates informatiques recourent souvent aux malwares intégrés dans des applications frauduleuses pour s'introduire dans votre téléphone. De telles méthodes consomment une grande quantité d'énergie de la batterie de votre téléphone, réduisant de fait sa durée de vie.

Pop-ups fréquents

La lutte contre les fenêtres contextuelles fréquentes lors de la navigation sur le web peut être un signe que votre téléphone est victime d'une attaque. Voici quelques exemples courants de fenêtres contextuelles malveillantes :

• Notifications annonçant le gain d'un prix lors d'un concours
• Fausses alertes de virus
• Avertissements indiquant que vos informations personnelles ont été divulguées

Si vous voyez l'une de ces fenêtres contextuelles, fermez immédiatement votre navigateur, car si vous cliquez sur l'un des éléments de la fenêtre, vous risquez d'exposer votre téléphone à des cyberattaques.

Augmentation suspecte de l'utilisation des données

Les applications malveillantes sont également réputées pour leur forte consommation de données. Comme ces applications fonctionnent en permanence lorsque vous êtes attaqué, vous risquez ainsi de constater une augmentation de l'utilisation des données sur votre facture mensuelle.

Applications inconnues

Si vous remarquez de nouvelles applications que vous ne vous souvenez pas avoir installées, votre téléphone pourrait être compromis. De nombreux pirates de smartphones utilisent des malwares déguisés en applications téléphoniques pour inciter les utilisateurs à divulguer leurs informations personnelles.

9 conseils pour protéger son téléphone contre le piratage

Maintenant que vous savez comment vous débarrasser des pirates informatiques, il est temps de vous assurer qu'ils ne reviendront jamais. Suivez ces conseils pour protéger votre téléphone contre le piratage :

1. Installez une application antivirus : l'utilisation d'une application antivirus peut permettre de protéger votre téléphone des pirates informatiques.
2. Ne consultez jamais de sites web suspects : le plus souvent, les URL de sites web suspects comprennent des chiffres, des symboles ou des traits d'union.
3. Évitez de cliquer sur les liens et les pièces jointes provenant d'expéditeurs inconnus : pour protéger vos données, il est essentiel d'adopter des pratiques adéquates en matière de sécurité de votre adresse e-mail. En cliquant sur un lien inconnu, vous risquez d'installer un malware sur votre téléphone.
4. Utilisez un VPN sur les réseaux publics : l'utilisation d'un VPN permet de sécuriser et de chiffrer votre connexion Internet.
5. Désactivez les fonctions de remplissage automatique de mot de passe : la désactivation du remplissage automatique peut empêcher un pirate de se connecter facilement à vos comptes.
6. Évitez les applications de tiers : contrairement à une application provenant de la boutique d'applications native de votre téléphone, les applications tierces peuvent être des malwares déguisés.
7. Activez l'authentification à deux facteurs (2FA) : l'activation de l'authentification à deux facteurs ajoute une couche de sécurité supplémentaire entre un pirate informatique et vos informations personnelles.
8. Limitez les autorisations des applications : en limitant les autorisations liées aux applications dans vos paramètres, vous pouvez contrôler les informations auxquelles vos applications ont accès.
9. Mettez le système d'exploitation de votre téléphone à jour : l'installation du dernier système d'exploitation garantit que votre téléphone dispose des correctifs de sécurité les plus récents.

Que vous ayez déjà eu affaire à un pirate de téléphone ou que vous veniez juste d'en apprendre l'existence, les conseils suivants vous aideront à assurer votre sécurité et celle de votre appareil face aux menaces de sécurité mobile.

Contribuez à votre sécurité et à celle de votre téléphone

Norton 360 Deluxe vous aide en cas de piratage de votre téléphone en vous protégeant des pirates, en analysant constamment vos appareils et en bloquant les virus, les malwares, les ransomwares et les pirates. Il comprend également un gestionnaire de mots de passe et un réseau privé virtuel pour vous aider à prendre de meilleures habitudes en matière de mots de passe et à préserver la confidentialité de vos recherches.

FAQ sur les méthodes pour débarrasser votre téléphone des pirates informatiques

Souhaitez-vous savoir que faire en cas de piratage de votre téléphone ? Nous avons les réponses.

Peut-on pirater votre téléphone à partir de votre numéro ?

Oui, les pirates informatiques commettent souvent des fraudes par échange de cartes SIM en trompant les opérateurs de téléphonie mobile pour qu'ils réacheminent un numéro volé vers un nouveau téléphone. Toutefois, de nombreux fournisseurs de services exigent des questions de sécurité, des codes PIN et des mots de passe avant de satisfaire à ce type de demande.

Comment savoir si votre téléphone comporte un virus ?

Vous pouvez savoir si votre téléphone est infecté par un virus si vous commencez à remarquer un changement dans les performances de votre téléphone. Par exemple :

• Ralentissement
• Pop-ups fréquents
• Durée de vie de la batterie réduite

Ces symptômes peuvent provenir d'applications malveillantes exécutées sur votre appareil.

La réinitialisation de votre téléphone peut-elle vous débarrasser des pirates informatiques ?

Tout à fait, la réinitialisation de votre téléphone devrait supprimer les malwares que les pirates informatiques utilisent pour contrôler votre téléphone.

Existe-t-il une méthode pour détecter les pirates informatiques sur votre téléphone ?

Un antivirus créé pour votre téléphone peut analyser votre appareil pour déterminer s'il a été piraté ou si sa sécurité a été compromise. Norton Mobile Security pour Android et iOS permet d'analyser le système de votre appareil à la recherche de failles, afin que vous puissiez prendre des mesures pour protéger votre téléphone.

Les pirates informatiques peuvent-ils accéder à l'appareil photo de votre téléphone ?

Si un pirate informatique accède à votre appareil, il peut alors le contrôler et en utiliser l'appareil photo. Pour empêcher une telle situation de se produire, prenez systématiquement des mesures adéquates pour vous protéger lors de votre navigation en ligne et bloquer l'accès des pirates informatiques à votre appareil.

Que se passe-t-il lorsqu'un pirate informatique traque votre téléphone ?

Si un pirate informatique accède à votre téléphone, il peut surveiller votre navigation, les applications que vous utilisez, votre localisation et même tout ce que vous saisissez sur votre téléphone. Tout ce que vous faites ou stockez sur votre appareil peut être potentiellement compromis.