Comment arrêter de recevoir des SMS de spam sur iPhone et Android

Si la France a renforcé sa législation pour limiter les SMS indésirables ou commerciaux, elle n'a pas empêché les escrocs d'envoyer ces SMS non désirés.

Savoir identifier les SMS de spam et les empêcher de s'afficher sur votre appareil est essentiel, car en interagissant avec eux, vous pouvez faire face à des attaques en ligne telles que le phishing et les malwares. Et si vous confirmez ou partagez des données personnelles avec des spammeurs, vous risquez de subir d'autres attaques à l'avenir.

Découvrez comment bloquer les messages de spam et comment signaler un SMS frauduleux.

1. Bloquer les spammeurs

Lorsque vous bloquez un numéro de téléphone, vous ne recevrez plus de spam, de smishing ou d'appel automatisé provenant de ce numéro. Notez que de nombreux spammeurs utilisent plusieurs numéros, vous devrez donc peut-être bloquer les nouveaux SMS de spam provenant de différents numéros de téléphone au fur et à mesure que vous les recevrez.

Suivez les étapes ci-dessous pour apprendre à bloquer les SMS non sollicités sur les iPhone et les appareils Android.

Comment bloquer les SMS de spam sur iPhone

Pour renforcer la sécurité de votre iPhone, vous pouvez bloquer les SMS en procédant comme suit :

1. Appuyez sur le numéro de téléphone en haut du message de spam.
2. Appuyez sur le bouton Info.
3. Sélectionnez Bloquer le correspondant.
4. Appuyez sur Bloquer le numéro.

Comment bloquer les SMS de spam sous Android

Pour renforcer la sécurité de votre appareil Android, vous pouvez bloquer les SMS en procédant comme suit :

1. Appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit du message de spam.
2. Selon votre appareil, sélectionnez Bloquer le numéro ou Détails, puis Bloquer et signaler un spam.
3. Appuyez sur Bloquer et signaler un spam.
4. Cochez la case à côté de Signaler un spam, puis appuyez sur OK.

Il existe de nombreux types de téléphones Android, les étapes peuvent donc varier suivant votre appareil.

La procédure de blocage du spam sur certains Android se présente comme suit :

1. Appuyez sur l'icône à trois points en haut à droite.
2. Appuyez sur Bloquer et signaler un spam.

2. Signaler des SMS frauduleux

Après avoir bloqué le numéro qui envoie des SMS de spam, vous devez signaler ce numéro comme étant du spam à votre opérateur. Vous pouvez le faire en transférant le message au 33700. Après avoir transféré le message, votre opérateur de téléphonie mobile peut enquêter sur le SMS et le numéro.

L'envoi d'un SMS au 33700 est gratuit et fonctionne pour les clients de Bouygues Telecom, Orange, SFR, NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, Cofidis Mobile et Auchan Télécom. Le signalement des SMS non sollicités est un excellent moyen de renforcer votre protection et celle des autres contre les escrocs par SMS.

Comment signaler un SMS de spam sur un iPhone

L'une des mesures les plus importantes que vous pouvez prendre pour lutter contre les escrocs par SMS est de signaler leurs messages comme étant du spam. Voici comment signaler un spam sur un iPhone :

1. Appuyez longuement sur le message que vous souhaitez signaler.
2. Appuyez sur Plus.
3. Appuyez sur la flèche dans le coin inférieur droit de votre écran.
4. Transférez le SMS de spam au 33700.

Même si vous êtes vigilant quant au blocage et au signalement des messages de spam sur votre iPhone, de nouveaux SMS de spam peuvent toujours passer, et si vous appuyez accidentellement sur un lien, cela peut installer un malware. Pour vous protéger contre les malwares et autres cybermenaces, vous avez besoin d'une application de sécurité dédiée aux iPhone.

Norton Mobile Security pour iOS contribue à protéger votre appareil et vos données personnelles contre les cybermenaces et les escroqueries en ligne. Il s'agit d'un moteur d'intelligence vivante basé sur une technologie avancée qui utilise des techniques prédictives de lutte contre les menaces en ligne. Obtenez dès maintenant Norton Mobile Security pour iOS afin de bénéficier d'une protection solide dans ce cybermonde en perpétuelle évolution.

Comment signaler un SMS de spam sur les appareils Android

Vous pouvez également signaler un SMS comme étant du spam sur votre appareil Android. Voici comment :

1. Appuyez sur l'icône à trois points en haut à droite de l'écran.
2. Appuyez sur Transférer.
3. Transférez le message de spam au 33700.

Puisqu'il existe de nombreux types de téléphones Android, les étapes peuvent varier suivant votre appareil.

Mais qu'en est-il des nouveaux SMS de spam créés par les escrocs ? Avec Norton Mobile Security pour Android, vous bénéficiez d'un niveau de protection contre le spam supplémentaire. Il bloque les SMS de spam susceptibles d'abriter des attaques de phishing dangereuses. Il améliore également la protection de votre appareil et de vos données personnelles contre les liens et sites malveillants, pour une meilleure sécurité lors de la navigation.

 3. Activer les filtres antispam

Vous pouvez également aider à empêcher les SMS non sollicités d'atteindre votre téléphone en utilisant des filtres antispam. Les iPhone et les téléphones Android sont équipés de filtres antispam conçus pour éliminer le spam et les messages commerciaux indésirables.

Comment filtrer les SMS de spam sur iPhone

Voici comment filtrer les SMS indésirables sur un iPhone :

1. Allez dans Paramètres, faites défiler vers le bas et appuyez sur Messages.
2. Défilez jusqu'à Filtrage des messages.
3. Activez Filtrer les expéditeurs inconnus.

Comment arrêter les SMS de spam sous Android

Voici comment bloquer les numéros de spam sous Android :

1. Dans Messages, appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit de l'écran.
2. Appuyez sur Détails.
3. Appuyez sur Paramètres de l'application.
4. Appuyez sur Protection contre le spam.
5. Activez l'option Activer la protection contre le spam.

Puisqu'il existe de très nombreux types de téléphones Android, les étapes peuvent varier suivant votre appareil.

Sur certains appareils Android, la procédure de blocage des numéros de spam se présente comme suit :

1. Ouvrez Google Messages (l'application de messagerie par défaut sur la plupart des Androïdes), puis appuyez sur votre photo de profil ou sur vos initiales dans le coin supérieur droit de l'écran.
2. Appuyez sur Paramètres des messages.
3. Appuyez sur Protection contre le spam.
4. Activez l'option Activer la protection contre le spam.

Pour aider à éviter de recevoir des SMS non désirés ou de spam bizarres, vous pouvez également protéger votre numéro de téléphone. Évitez de donner votre numéro ou de partager des informations personnelles avec des personnes que vous ne connaissez pas ou en qui vous n'avez pas confiance.

Pensez à utiliser des applications tierces de protection contre le spam

La plupart des grands opérateurs proposent des services de blocage d'appels ou des forfaits qui vous permettent de bloquer l'accès à des numéros inconnus. Vous pouvez également vérifier si une application tierce de blocage des escroqueries par SMS, telle que Truecaller , peut fonctionner avec le service sans fil de votre opérateur.

4. Inscrire votre numéro sur Bloctel

Vous vous demandez s'il existe un moyen plus simple d'arrêter les SMS et les appels indésirables ? L'inscription sur Bloctel, un service gratuit d'opposition au démarchage téléphonique, vous permet de refuser la plupart des appels de télémarketing. Si vous recevez un appel non désiré alors que votre numéro est inscrit sur Bloctel, utilisez cette même plateforme pour le signaler.

Les pratiques à observer si vous recevez des SMS de spam

Même si vous avez suivi tous les conseils énumérés ci-dessus pour arrêter les SMS non sollicités, il se peut que certains messages de spam parviennent jusqu'à vous. Nous allons vous montrer ce qu'il faut faire si vous recevez un SMS de spam, mais il faut d'abord que vous sachiez comment le reconnaître. Après avoir reçu un SMS d'un numéro inconnu, soyez attentif à ces signaux d'alerte qui vous permettront de déterminer s'il s'agit d'un spam :

• C'est aléatoire et déstabilisant : les SMS de spam sortent souvent de nulle part et n'ont aucun rapport avec ce que vous vivez. Si c'est le cas, ignorez et bloquez le numéro.
• Il contient des liens suspects : les escrocs peuvent essayer de vous inciter à cliquer sur un lien dans un SMS pour voler vos données personnelles qui sont sauvegardées. Ces liens peuvent contenir différents types de malwares. Ne cliquez jamais sur des liens provenant de sources inconnues.
• Il est accompagné d'appels téléphoniques : les escrocs peuvent faire suivre les SMS frauduleux d'appels de vishing, forme de phishing par téléphone. Au cours de ces appels, les escrocs peuvent essayer de vous convaincre qu'ils représentent une entreprise de confiance, vous menacer (par exemple en vous disant que vous devez payer une facture ou une taxe de toute urgence) ou vous gêner. Ils utilisent ce type de tactique d'ingénierie sociale pour vous soutirer des informations sensibles.

Ne répondez pas directement à un SMS de spam

Si vous répondez directement à un SMS de spam, le spammeur saura que votre numéro est actif. Après votre réponse, il peut vendre votre numéro de téléphone à d'autres spammeurs qui vous bombarderont à leur tour de fausses promesses de cadeaux gratuits, de promotions sur des produits et de liens vers des malwares ou des sites frauduleux. Bloquez et signalez le numéro pour contribuer à empêcher les SMS de spam d'encombrer votre boîte de réception et rester plus en sécurité en ligne.

Ne cliquez pas sur les liens suspects

En cliquant sur un lien dans un SMS de spam, vous risquez d'installer un malware sur votre téléphone ou d'être redirigé vers des sites frauduleux qui semblent authentiques, mais qui sont conçus pour voler vos données. Une fois que le spammeur possède vos informations, il peut les vendre à des spécialistes du marketing ou à des usurpateurs d'identité.

Si vous cliquez accidentellement sur un lien dans un message de spam, fermez immédiatement la fenêtre. Si vous remarquez que des fichiers ont été téléchargés dans votre navigateur web, supprimez-les sans les ouvrir. Si votre téléphone est piraté, vous constaterez peut-être une baisse de l'autonomie de sa batterie et de ses performances. Il est toujours préférable de se prémunir contre les malwares en utilisant une application antivirus plutôt que d'en subir ensuite les conséquences.

Protégez votre confidentialité contre les escrocs et les pirates

Prenez le temps de vérifier les SMS avant d'y répondre ou de cliquer sur les liens. Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir faire confiance à un message, il est généralement préférable de l'ignorer.

Et allez plus loin en utilisant une application de sécurité mobile spécialisée. Norton 360 Deluxe favorise la protection de votre téléphone contre les malwares, les pirates, les attaques de phishing et autres escroqueries. Les SMS de spam sont agaçants et potentiellement dangereux. Heureusement, la combinaison d'une hygiène numérique réfléchie et d'une sécurité mobile fiable vous aidera à contrôler le spam.

FAQ sur les SMS de spam

Vous avez d'autres questions sur la façon d'arrêter de recevoir des SMS de spam ? Vous vous demandez comment signaler un SMS frauduleux ? Nous avons les réponses.

Pourquoi est-ce que je reçois des SMS de spam ?

Il se peut que vous receviez des SMS non sollicités parce que votre numéro de téléphone figure sur une liste de marketing ou parce que la technologie et les outils utilisés par les escrocs pour envoyer des messages non sollicités ont généré votre numéro automatiquement. Si vous commencez à recevoir des SMS non sollicités, il est probable qu'une personne cherche à obtenir vos données personnelles. Ignorez le message et bloquez le numéro.

Qu'est-ce que le 33700 et comment fonctionne ce numéro ?

Le code 33700 offre un moyen rapide et facile de transférer les SMS de spam au service de spam de votre opérateur de téléphonie mobile afin qu'il puisse prendre des mesures à l'encontre des spammeurs.

Lorsque vous transférez un SMS au 33700, votre opérateur de téléphonie mobile est alerté d'un problème de spam. Lorsqu'un opérateur reçoit un signalement de spam, il peut vous demander des informations supplémentaires et lancer une enquête sur l'expéditeur du spam.

Que se passe-t-il après avoir signalé un spam au 33700 ?

Le fait de signaler un spam au 33700 permet à votre opérateur de téléphonie mobile d'enquêter et de prendre des mesures pour tenter d'empêcher l'expéditeur de vous envoyer des messages de spam, ainsi qu'à d'autres clients. Après avoir signalé un SMS indésirable, votre opérateur téléphonique peut :

1. Bloquer le numéro de téléphone de l'expéditeur
2. Bloquer le type de contenu du message
3. Partager les informations de l'escroc avec d'autres opérateurs de téléphonie mobile
4. Supprimer le numéro de téléphone frauduleux

Afin de vous assurer que vous faites tout ce qui est en votre pouvoir pour vous protéger et protéger les autres, il est préférable de signaler tous les messages suspects au 33700.

Est-il envisageable de lire des SMS de spam ?

Vous pouvez lire un SMS de spam en toute sécurité à condition de ne pas cliquer sur les liens contenus dans le message et de ne pas répondre à l'expéditeur. Le format SMS ne lance pas automatiquement le téléchargement de liens ou de fichiers.

* Remarque : * La mention de sites web, d'applications ou de liens n'implique en rien une forme d'approbation ou de soutien de notre part envers tout(e) entreprise, matériel, produit et/ou fournisseur cité.