Courtier en données : de quoi s'agit-il ? En quoi peuvent-ils vous affecter ?

Qu'est-ce qu'un courtier en données ?

Les courtiers en données sont des entreprises ou des individus qui collectent des informations personnelles pour les vendre à d'autres entreprises. Pour ce faire, ils collectent des informations provenant de diverses sources et les assemblent comme un puzzle afin d'établir un profil détaillé de votre personne.

Le courtage de données est une activité en plein essor, le marché mondial devant atteindre plus 460 milliards de dollars d'ici 2031. Parmi les plus grands courtiers en données figurent Equifax, Experian, Acxiom et Epsilon.

Comment les courtiers en données obtiennent-ils les données ?

Vous pourriez être surpris par la quantité d'informations personnelles vous concernant qui sont librement accessibles aux entreprises qui en ont besoin. En fait, les courtiers en données n'ont pas besoin de faire beaucoup d'efforts pour trouver vos données. Il existe de nombreux endroits où un courtier en information peut collecter vos données :

• Archives publiques : il peut s'agir d'archives judiciaires, d'archives relatives aux véhicules à moteur, de données de recensement, d'actes de naissance, de certificats de mariage, d'informations relatives à l'inscription sur les listes électorales, de jugements de faillite et de jugements de divorce.
• Sources commerciales : les courtiers peuvent collecter ou acheter des données auprès des fournisseurs de cartes de crédit et des commerçants. Il s'agit d'informations telles que le montant que vous devez sur votre carte de crédit, le type de bons de réduction que vous avez l'habitude d'utiliser et les articles que vous avez achetés après avoir utilisé la carte de fidélité d'un magasin.
• Historique Internet : si vous passez beaucoup de temps sur les réseaux sociaux ou dans le monde en ligne, vous donnez aux courtiers en données encore plus d'informations sur vous. Les courtiers en données peuvent obtenir des informations personnelles à partir des messages que vous avez postés ou que vous avez « aimés » en ligne, des questionnaires en ligne auxquels vous avez répondu, des concours en ligne auxquels vous avez participé et des sites web que vous avez consultés.
• Autres domaines dans lesquels vous avez accepté de partager des données : lorsque vous vous inscrivez à un nouveau compte, à une application ou à un programme de fidélité client, il se peut que vous acceptiez de partager vos données personnelles sans même vous en rendre compte.

Avec tous ces éléments à sa disposition, un courtier en données peut facilement commencer à collecter et à rassembler des données personnelles pour les vendre à d'autres entreprises.

Quels types d'informations les courtiers en données collectent-ils ? 

Pensez à tout ce qu'une entreprise voudrait savoir sur vous pour mieux vous vendre des produits ou des services : c'est le genre d'informations que les sociétés de courtage en données collectent. Par exemple les données connectées sont :

• Nom
• Adresses actuelles et antérieures
• Date de naissance
• Numéro de téléphone
• Adresses e-mail
• Sexe
• État civil
• Statut familial
• Numéro de sécurité sociale
• Niveau d'éducation
• Revenu
• Profession
• Avoirs
• Habitudes d'achat
• Centres d'intérêt et loisirs
• Opinions politiques
• Casier judiciaire
• Antécédents médicaux

Et ce n'est que le début. Supposons que vous passiez beaucoup de temps à jouer à des jeux vidéo en ligne. Les courtiers en données peuvent compiler vos jeux ou catégories de jeux préférés, puis vendre ces informations à des entreprises qui espèrent vous vendre de nouveaux jeux vidéo.

Si vous collectionnez quoi que ce soit, les sociétés de courtage de données seront heureuses de le savoir. Si vous préférez une marque de liquide vaisselle à une autre, les courtiers en données seront également sans doute intéressés et se feront un plaisir de le faire savoir aux entreprises.

Que font les courtiers en données avec vos données ? 

La vente de vos informations ne s'est pas avérée trop difficile pour les courtiers en données. En effet, ces entreprises disposent d'un grand nombre de clients potentiels désireux d'acheter vos données. Ces courtiers en données peuvent vendre les données que vous avez achetées à des entreprises pour diverses raisons, notamment :

• Marketing et publicité : avez-vous déjà navigué sur le web lorsqu'une bannière publicitaire apparaît pour un produit que vous avez déjà acheté ? Peut-être qu'une publicité pour un détergent à lessive apparaît lorsque votre stock actuel est presque épuisé. Les courtiers en données pourraient être à l'origine de cette situation. Les courtiers en données peuvent dire aux publicitaires quelle marque de détergent vous avez achetée dans le passé et quand vous l'avez achetée. Cela permet aux entreprises d'envoyer des publicités au moment où vous avez besoin de ces produits.
• Détection des fraudes : vous avez peut-être demandé un prêt automobile. Votre prêteur peut vérifier les informations que vous avez fournies dans votre demande par rapport aux chiffres que les courtiers ont trouvés sur vous. Cela peut aider les prêteurs à déterminer si les informations concernant vos revenus, vos dettes et votre salaire sont authentiques.
• Offres de prêt : les organismes de prêts, les banques et les sociétés de crédit s'intéressent tous au montant de votre dette, aux prêts que vous avez déjà remboursés, aux paiements que vous n'avez pas effectués, à vos revenus, à vos antécédents professionnels, ainsi qu'aux maisons et aux voitures que vous possédez. Ils peuvent également s'intéresser aux sites web que vous consultez. Pourquoi ? Si vous avez un prêt hypothécaire avec un taux d'intérêt élevé, un prêteur hypothécaire peut souhaiter afficher une publicité sur ces sites pour vous inciter à refinancer un nouveau prêt avec un taux plus bas.
• Sites de recherche de personnes : les sites de recherche de personnes permettent d'entrer le nom de n'importe quelle personne et, généralement moyennant paiement, de recevoir ses numéros de téléphone, adresses, âge, date de naissance, anciennes adresses et autres informations. De nombreux courtiers en données rassemblent ces informations à partir des registres publics et les vendent à ces sites.
• Fournisseurs d'assurance santé : les fournisseurs d'assurance santé peuvent acheter des informations à des courtiers en données pour les aider à déterminer les tarifs qu'ils devraient vous facturer. Ces informations comprennent les médicaments que vous prenez et les symptômes que vous recherchez en ligne.

Comme vous pouvez le constater, les utilisations de vos données sont très variées. Les courtiers ne manquent pas de clients potentiels à qui vendre, qu'ils envisagent d'utiliser vos informations pour des publicités ciblées ou pour déterminer la probabilité que vous ne remboursiez pas un prêt personnel. Les courtiers en données vendront vos données à tout client solvable prêt à payer.

Les courtiers en données sont-ils légaux ?

D'une manière générale, oui. Les courtiers en données n'agissent pas illégalement s'ils utilisent des dossiers publics pour obtenir les informations qu'ils vendent.

Dans l'UE, les courtiers en données doivent adhérer au Règlement général sur la protection des données (RGPD), une loi sur la confidentialité des données qui contribue à réglementer les courtiers en données et impose aux consommateurs de donner leur consentement avant que leurs données ne soient collectées. Elle accorde également aux consommateurs le droit de demander la suppression des données collectées.

Même avec ces réglementations en place, de nombreuses entreprises enterrent les informations sur le consentement dans les petits caractères de leurs sites web, et si vous ne prenez pas le temps de lire chaque mot avant de vous inscrire pour un compte ou de consulter un site web, il se peut que vous donniez votre consentement sans le savoir.

Exemples de violations de courtiers en données

Les courtiers en données stockant une grande quantité d'informations personnelles, il est important qu'ils fassent tout ce qui est en leur pouvoir pour les garder en sécurité. Malheureusement, les principaux courtiers en données sont souvent touchés par des violations de données, ce qui entraîne la divulgation des données personnelles de millions de personnes.

Parmi les violations de courtiers en données les plus notables, citons :

• Violations de données médicales :  En février 2021, les données médicales de 500 000 citoyens français ont été divulguées en ligne après que les fichiers des laboratoires d'analyses médicales ont été victimes d'une violation de données.
• Fuite de données SFR : En septembre 2024, l'opérateur de télécommunications SFR a fait l'objet d'une violation de données qui a entraîné la fuite de données de clients telles que leurs numéros IBAN.

Outre les préoccupations éthiques liées aux courtiers en données, la sécurisation des données est une autre préoccupation. Une violation de données peut avoir des conséquences majeures pour les personnes concernées, notamment un risque accru d'usurpation d'identité ou la vente de vos données personnelles sur le Dark Web.

Comment protéger vos informations des courtiers en données

Malheureusement, il peut être difficile de se rendre complètement invisible aux yeux des courtiers en données. Mais vous pouvez prendre des mesures pour réduire la quantité d'informations qu'ils peuvent collecter. Suivez ces conseils pour renforcer la protection de vos données personnelles contre les courtiers en données :

• Faites attention à ce que vous partagez en ligne : adaptez votre comportement en ligne pour mieux vous protéger des courtiers en données. En évitant de publier des données personnelles sur les réseaux sociaux et en vous tenant à l'écart des jeux-concours en ligne, vous pouvez réduire le nombre d'informations que les courtiers en données peuvent collecter.
• Utilisez un VPN : en naviguant sur le web avec un VPN comme Norton VPN , vous pouvez cacher votre adresse IP et chiffrer vos données lorsque vous naviguez sur Internet, ce qui signifie que votre activité en ligne est cachée des fouineurs, y compris des courtiers en données. Cela peut contribuer à empêcher le suivi sur Internet, ce qui permet de réduire la quantité d'informations que les courtiers en données peuvent collecter.
• Supprimez les applications et les comptes inutilisés : pour réduire le nombre d'endroits où un courtier en données peut accéder à vos données, veillez à supprimer les applications ou les comptes inutilisés, car cela peut aider à retirer vos informations personnelles d'Internet.
• Utilisez un navigateur sécurisé : un navigateur sécurisé peut contribuer à protéger vos informations personnelles et éviter qu'elles ne se retrouvent entre les mains de courtiers en données. Avec Norton Private Browser, vous pouvez utiliser le web en toute sécurité et masquer votre activité en ligne avec une protection contre les empreintes numériques et le blocage des traqueurs.
• Utilisez un service payant : vous pouvez payer des sociétés privées pour que vos informations ne soient pas transmises à des courtiers en données. N'oubliez pas que ces services peuvent vous coûter des centaines d'euros par an.
• Refus de la collecte de données : vous pouvez également vous désinscrire manuellement de chaque courtier en données. Bien que cela puisse prendre du temps, c'est un moyen sûr d'empêcher les courtiers en données de collecter vos données. Pour en savoir plus sur la procédure d'exclusion de chaque courtier en données, consultez le site PrivacyRights.org.
• Renforcez vos paramètres de confidentialité : qu'il s'agisse de vos paramètres de confidentialité sur les réseaux sociaux ou des autorisations d'applications sur votre téléphone, renforcer vos paramètres de confidentialité peut compliquer l'accès des courtiers en données à vos informations.
• Lisez les petits caractères : comme vous le savez maintenant, de nombreux sites web et entreprises cachent des informations sur le consentement aux données dans les petits caractères. Pour éviter de partager accidentellement vos informations avec des courtiers en données, il est conseillé de lire les petits caractères avant d'accepter.
• Retirez-vous des listes de marketing : vous pouvez vous inscrire auprès de Bloctel pour vous désinscrire des appels de télémarketing.

En gardant ces conseils à l'esprit, vous pouvez réduire les informations facilement accessibles aux courtiers en données, ce qui vous aidera à prendre le contrôle de la confidentialité de vos données.

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Maintenant que vous connaissez les activités des courtiers en données, vous pouvez naviguer sur le web en toute connaissance de cause et prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de vos données. Pour vous protéger davantage, envisagez d'utiliser Norton 360 Advanced. Avec la protection antimalware, la surveillance du Dark Web, un VPN pour se défendre contre la traque publicitaire et des outils de protection de l'identité, Norton vous aide à utiliser votre appareil en toute sérénité.