Se protéger contre les spywares

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Comment savoir si vous êtes sur écoute et que faire si c’est le cas

Il existe des logiciels d’espionnage performants, mais comment savoir si quelqu’un vous écoute ? Les écoutes téléphoniques peuvent concerner n’importe qui, qu’il s’agisse d’hommes politiques, de journalistes, de célébrités ou même de personnes ordinaires. Découvrez les moyens de savoir si votre téléphone est sur écoute, les conseils pour l’éviter et comment une application de sécurité mobile peut contribuer à bloquer le suivi et à sauvegarder vos données.

Un homme inquiet, vêtu d’une chemise grise, regarde son téléphone, ne sachant pas s’il est sur écoute ou a été piraté.

Comment savoir si vous êtes sur écoute : 10 signaux d’alerte

Plusieurs indices peuvent suggérer que quelqu’un suit, écoute ou surveille votre téléphone. Les signaux peuvent être subtils, mais si vous les connaissez, ils peuvent être flagrants.

Voici quelques moyens de savoir si vous êtes sur écoute :

Un tableau illustré montrant les signaux indiquant que votre téléphone est peut-être sur écoute.

1. Sons inhabituels pendant les appels

Si vous entendez des cliquetis, des parasites ou des voix marmonnées, lointaines et faibles qui proviennent de votre téléphone pendant une conversation, cela peut être le signe qu’une personne vous écoute. Le fait d’entendre des sons bizarres de temps en temps peut simplement indiquer que le signal est mauvais. Toutefois, si cela se produit fréquemment, il se peut que votre téléphone ait été mis sur écoute.

2. Baisse des performances de la batterie

Une batterie moins performante peut indiquer que le téléphone portable est sur écoute. Les batteries des appareils mobiles peuvent se décharger si l’on joue beaucoup ou si l’on visionne des films ou des séries en streaming. Mais si votre batterie se décharge alors que vous ne l’utilisez pas, c’est peut-être parce que votre appareil est suivi.

Si un téléphone portable est mis sur écoute, un spyware enregistre vos conversations et vos activités et les transmet à un tiers en fonctionnant constamment en arrière-plan pour surveiller votre activité. Ceci laisse des traces, telles qu’une augmentation de la consommation de la batterie et un téléphone dont la batterie s’épuise plus rapidement.

Vous pouvez le vérifier en procédant comme suit :

  • Vérification des données relatives à l’utilisation de la batterie : Les téléphones Android et iPhone vous permettent de consulter les données relatives à l’autonomie de la batterie. Cette fonction vous indique les applications qui consomment le plus de batterie et peut contribuer à déterminer le moment où les problèmes de performance de la batterie ont commencé, ce qui vous aide à identifier les applications qui sont à l’origine du problème.
  • Vérification de la batterie d’un autre téléphone : Votre téléphone consomme-t-il plus de batterie qu’un téléphone de même modèle et avec même logiciel ? Si c’est le cas, il se peut que votre téléphone soit sur écoute ou soit défectueux d’une manière ou d’une autre. Parlez à vos amis et aux membres de votre famille qui possèdent le même modèle et vérifiez les données relatives à l’autonomie de la batterie.

3. Activité inhabituelle du téléphone lorsqu’il n’est pas utilisé

Si votre téléphone fait du bruit, si l’écran s’allume alors que vous ne l’utilisez pas ou si vous recevez des appels et des notifications alors que vous êtes en mode silencieux, cela peut indiquer qu’une personne a piraté votre téléphone.

Voici des signes inhabituels d’activité téléphonique à surveiller :

  • S’éteint et se rallume tout seul : Si les mises à jour automatiques sont une cause normale de redémarrage, les redémarrages inexplicables méritent d’être évalués. Les spywares peuvent redémarrer l’appareil afin d’installer de nouveaux composants ou de masquer leur activité.
  • Les applications s’ouvrent et se ferment toutes seules : Cette activité inattendue de l’application peut être le signe d’un logiciel malveillant. Les spywares sont capables de lancer des applications spécifiques pour enregistrer des données (comme les appels ou les frappes au clavier) ou d’activer l’appareil photo ou le micro à votre insu.
  • Notifications en mode silencieux : Si vous recevez un nombre important de notifications alors que votre téléphone n’est pas utilisé, cela peut signifier que votre téléphone a été mis sur écoute.

Si vous observez l’un de ces phénomènes et que votre appareil redémarre tout seul, c’est probablement le signe qu’une personne a accès à votre appareil à distance.

4. Problèmes de fermeture

Avant qu’un smartphone ne s’éteigne, il doit finaliser le traitement des tâches restantes. Si votre téléphone transmet des données à quelqu’un, il doit d’abord terminer le processus avant de s’éteindre. Par conséquent, si un téléphone met plus de temps que d’habitude à s’éteindre, en particulier après un appel, un SMS, un e-mail ou une navigation sur le web, il est possible qu’il envoie des informations à un tiers.

5. Sites web différents

Les malwares peuvent modifier la façon dont votre téléphone effectue des tâches, comme l’affichage de sites web. Si de nombreuses raisons peuvent expliquer que les sites web soient affichés différemment sur les téléphones, les malwares peuvent également détourner le comportement de votre navigateur et vous envoyer sur des sites malveillants.

Les malwares peuvent afficher de fausses pages (qui ont l’air tout à fait réelles), mais qui volent ensuite vos identifiants de connexion si vous les saisissez sur le site. Il s’agit d’une pratique courante dans les cas de phishing : veillez à fermer tous les sites web qui vous paraissent étranges ou dont l’aspect est différent de ce qu’il était auparavant.

6. Votre batterie est anormalement chaude

La température de votre batterie est un autre indicateur d’une éventuelle écoute téléphonique. Si votre téléphone est chaud alors que vous ne l’avez pas utilisé, c’est peut-être parce qu’il transmet secrètement des données. Les spywares sont capables d’exécuter des opérations gourmandes en ressources en arrière-plan, ce qui fait chauffer votre téléphone.

7. Vous recevez des messages inhabituels

Si vous recevez des SMS étranges contenant des chiffres, des symboles ou des caractères aléatoires, c’est le signe évident que votre téléphone a été mis sur écoute. La fonction de contrôle à distance de certains logiciels d’espionnage fonctionne en envoyant des SMS secrets et codés à votre téléphone. Ces messages ne sont en principe pas visibles, mais des erreurs logicielles peuvent dévoiler ces SMS.

8. Les appareils photo et les micros s’allument de manière aléatoire

Avez-vous déjà remarqué un point orange ou vert en haut de l’écran de votre téléphone ? Cela signifie que le téléphone utilise le micro, l’appareil photo ou une application. Bien qu’il existe de nombreuses raisons justifiées pour lesquelles votre téléphone peut vous écouter, si vous remarquez que ces indicateurs s’allument et s’éteignent, cela peut signifier qu’un malware a mis votre téléphone sur écoute, piraté votre appareil photo, et vous enregistre secrètement.

9. Augmentation de l’utilisation des données

Certaines applications-espionnes utilisent de grandes quantités de données pour exporter les informations collectées à partir de votre téléphone, alors soyez attentif à toute augmentation inexpliquée de votre consommation mensuelle de données. L’utilisation des données par les logiciels espions avancés sera plus difficile à repérer, mais vous pourrez toujours la détecter si vous effectuez des vérifications régulières et minutieuses.

10. Applications masquées

La vérification de vos applications permet de déterminer si votre téléphone a été mis sur écoute ou non. Sachez que les spywares se déguisent souvent sous des noms génériques et courants et n’apparaissent pas dans la liste des applications standard.

Ces applications cachées sont susceptibles de demander des autorisations qui ne correspondent pas à leur fonction supposée, comme une application de « mise à jour du système » qui demande l’accès au micro. Si vous découvrez des applications inconnues que vous ne vous souvenez pas avoir installées, supprimez-les immédiatement.

Voici quelques signes courants de l’existence d’applications suspectes :

  • Noms étranges
  • Demandes d’autorisation excessives
  • Notes médiocres dans les magasins d’applications
  • Mauvais avis dans les magasins d’applications

Comment vérifier si votre téléphone est sur écoute [Android et iPhone]

Il existe une industrie importante et florissante qui se consacre à l’espionnage des autres par le biais de spywares. Et si certains logiciels espions, tels que le spyware Pegasus, sont conçus et gérés par des organisations puissantes, la plupart des logiciels espions disponibles dans le commerce peuvent être trouvés si vous savez ce que vous cherchez.

Voici comment trouver un spyware sur votre téléphone :

Android

Il peut être plus facile de trouver un spyware sur un appareil Android que sur d’autres types d’appareils en raison du système d’exploitation à code source ouvert, qui permet de désinstaller plus facilement les applications.

Voici comment désinstaller une application suspecte sur Android :

  1. Recherchez les applications que vous ne reconnaissez pas dans Paramètres > Applications > Gestionnaire d’autorisations.
  2. Désactivez les autorisations d’administration pour les applications suspectes afin de pouvoir les supprimer en toute sécurité.
  3. Retournez dans Applications, appuyez sur l’application d’espionnage et appuyez sur Désinstaller puis sur OK pour la supprimer de votre téléphone Android.
Capture d’écran du Gestionnaire d’autorisations montrant comment trouver un spyware sur Android.

Si vous trouvez des applications suspectes, procurez-vous un logiciel de sécurité mobile pour éviter qu’elles ne reviennent. Norton Mobile Security pour Android inclut de puissantes fonctionnalités antimalware pour vous aider à identifier et à bloquer les spywares et autres menaces malveillantes.

iPhone

À moins que vous ne soyez la cible d’une opération de piratage d’iPhone incroyablement sophistiquée, pour qu’un spyware puisse être installé sur un iPhone, l’appareil doit le plus souvent être jailbreaké. Ainsi, à moins que votre iPhone ne soit jailbreaké, il est peu probable qu’il contienne un spyware. Mais si vous utilisez un appareil iOS jailbreaké, les étapes suivantes peuvent vous aider à trouver un spyware.

Si votre iPhone a été jailbreaké, voici comment désinstaller les applications suspectes :

  1. Mettez à jour l’iOS de votre téléphone pour supprimer les vulnérabilités que les spywares pourraient exploiter.
  2. Inversez le jailbreak de votre iPhone et effacez tous les logiciels externes installés lorsque votre téléphone était jailbreaké.
  3. Vérifiez que votre iPhone ne contient pas d’applications suspectes. Si vous repérez une application inconnue, supprimez-la immédiatement en appuyant sur l’icône de l’application et en la maintenant enfoncée pendant quelques secondes, puis en appuyant sur Supprimer l’application puis sur Supprimer l’application pour confirmer.
Capture d’écran des paramètres de mise à jour du logiciel iOS et de la version iOS.

Protégez votre iPhone avec une application de sécurité mobile dédiée telle que Norton Mobile Security pour iOS, qui permet de nettoyer toute trace persistante de code malveillant et empêcher les menaces malveillantes d’infecter le téléphone.

Comment arrêter le renvoi d’appel

Votre téléphone dispose de paramètres intégrés qui peuvent, en théorie, accepter des appels téléphoniques en votre nom grâce au transfert d’appel. Les pirates peuvent également exploiter la fonction de renvoi d’appel pour s’introduire dans votre téléphone. Vous pouvez vérifier ces paramètres pour détecter toute activité suspecte et désactiver facilement le renvoi d’appel.

Voici comment éviter que les paramètres de votre téléphone ne soient utilisés pour compromettre votre confidentialité :

Désactiver le renvoi d’appel sur iPhone

Pour désactiver le renvoi d’appel sur un appareil iOS :

  1. Ouvrez iOS Paramètres > Téléphone.
  2. Sélectionnez Renvoi d’appel et désactivez-le.
Plusieurs captures d’écran montrant comment désactiver le renvoi d’appel sur iPhone dans iOS.

Désactiver le renvoi d’appel sur Android

Voici comment désactiver le renvoi d’appel sur un Samsung ou un autre téléphone Android :

  1. Ouvrez l’application Téléphone et appuyez sur les trois points.
  2. Choisissez Paramètres et appuyez sur Services supplémentaires.
  3. Sélectionnez Renvoi d’appel et désactivez les options Toujours renvoyer, Renvoyer en cas d’occupation et Renvoyer en cas de non-réponse.
Captures d’écran montrant comment désactiver le renvoi d’appel sur Android.

Remarque : Si vous utilisez un téléphone Google, vous devez entrer dans Paramètres d’appel, choisir Renvoi d’appel et le désactiver.

Vous pouvez également désactiver le renvoi d’appel par l’intermédiaire de votre fournisseur de services mobiles (Orange, Free ou SFR) à l’aide de codes de numérotation :

1. Ouvrez le clavier de votre téléphone comme si vous alliez passer un appel.

2. Selon votre opérateur, entrez le code suivant :

  • Orange : Composez ##21# et appuyez sur Appel.
  • Free : Composez #21# et appuyez sur Appel.
  • SFR : Composez #21# et appuyez sur Appel.

3. Vous entendrez ou recevrez un message de confirmation indiquant que le renvoi d’appel est désactivé.

Comment réduire le risque de mise sur écoute de votre téléphone

Il n’existe aucun moyen d’empêcher totalement la mise sur écoute de votre téléphone, mais vous pouvez prendre certaines mesures pour limiter les risques d’une écoute réussie.

Voici les cinq principales mesures qui peuvent réduire les risques de mise sur écoute de votre téléphone :

  1. Mises à jour régulières : Mettez régulièrement à jour les logiciels et les applications afin de remédier aux failles de sécurité et d’assurer la protection de votre téléphone. Activez les mises à jour automatiques pour que la personne qui veut mettre votre téléphone sur écoute ait moins de failles à exploiter.
  2. Utilisez des applications de communication sécurisées : Utilisez des applications de messagerie sécurisée avec un chiffrement de bout en bout pour aider à sécuriser les informations et les communications que vous envoyez et recevez en ligne.
  3. Utilisez un VPN : Un VPN chiffre votre connexion Internet, ce qui rend pratiquement impossible l’écoute de vos communications en ligne.
  4. Supprimez les applications inutilisées, obsolètes ou suspectes : La suppression d’applications peut réduire la probabilité que quelqu’un mette votre téléphone sur écoute. Les anciennes applications ou celles que vous avez téléchargées via des sources tierces sont susceptibles d’être infectées.
  5. Installez un logiciel de sécurité : Les logiciels de sécurité permettent de protéger votre appareil contre différents types de malwares, virus, pirates et autres menaces en ligne.
Illustration montrant comment réduire le risque d’écoutes téléphoniques.

Que faire si votre téléphone a été piraté

Si votre téléphone est infecté par un spyware ou si vous pensez qu’il a été mis sur écoute, vous devez essayer de résoudre et supprimer le problème.

Voici quelques mesures à prendre si votre téléphone a été mis sur écoute :

  • Mettez votre téléphone en mode avion : Le mode avion bloque la capacité de votre téléphone à se connecter aux réseaux Wi-Fi ou cellulaires, ce qui permet d’éviter d’autres menaces pour votre confidentialité et votre sécurité.
  • Effectuez une réinitialisation d’usine : Si vous pensez que votre téléphone a été piraté, la réinitialisation de votre téléphone aux paramètres d’usine devrait supprimer tout logiciel espion. Les téléphones et iPhone peuvent être piratés. Ne pensez donc pas que vous êtes en sécurité en raison du type d’appareil que vous utilisez. Veillez à restaurer une version de sauvegarde de votre appareil datant d’avant le piratage afin d’éviter toute compromission des données.
  • Redémarrez votre téléphone en mode sans échec : Si vous trouvez des applications que vous ne pouvez pas supprimer ou si les problèmes de performance causés par le logiciel espion ont rendu votre téléphone presque inutilisable, vous pouvez redémarrer votre téléphone en mode sans échec. Le mode sans échec vous donne plus de liberté pour supprimer les applications qui posent problème.
  • Contactez les autorités : La mise sur écoute et le suivi des appareils d’autrui sont illégaux, tout comme l’enregistrement des appels téléphoniques d’autrui. Si vous avez la preuve que votre téléphone a été mis sur écoute, contactez les autorités.

Comment redémarrer votre téléphone en mode sans échec

Votre téléphone est lent ou truffé d’applications impossibles à supprimer ? Un logiciel espion suspect ? Le redémarrage en mode sans échec peut aider. Le mode sans échec offre un environnement propre pour identifier et désinstaller les applications problématiques. Voici comment redémarrer votre téléphone en mode sans échec.

Redémarrage en mode sans échec sur Android :

  1. Appuyez sur le bouton d’alimentation de votre téléphone et maintenez-le enfoncé lorsque l’appareil est encore allumé.
  2. Appuyez et maintenez pour éteindre le téléphone jusqu’à ce que vous voyiez Redémarrer en mode sans échec. Puis appuyez sur OK.
Capture d’écran montrant comment éteindre un appareil Android.

Redémarrage en mode sans échec sur iPhone :

  1. Éteignez votre iPhone en maintenant le bouton d’alimentation et le bouton d’augmentation du volume enfoncés simultanément.
  2. Appuyez et relâchez le bouton d’alimentation pour rallumer votre appareil.
  3. Lorsque l’écran de votre iPhone s’allume, appuyez sur le bouton de réduction du volume, puis relâchez-le dès que le logo Apple apparaît.
Capture d’écran montrant comment éteindre un iPhone.

Protégez votre téléphone contre les menaces

Face à un monde en ligne qui fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, il est essentiel de disposer d’une sécurité mobile solide. C’est pourquoi il est si important de renforcer votre sécurité à l’aide d’un logiciel avancé de protection de la confidentialité. Installez Norton 360 pour Mobile pour aider à bloquer le suivi et à préserver la confidentialité de vos activités en ligne.

FAQ sur les écoutes téléphoniques

Vous avez encore des questions sur la manière dont les téléphones portables sont mis sur écoute ? Nous avons les réponses.

Quelle est la différence entre le piratage et l’écoute téléphonique ?

L’écoute téléphonique est un type de piratage qui consiste à écouter vos appels, comme s’il s’agissait d’une écoute téléphonique sur ligne fixe. Les pirates peuvent voler des données ou même contrôler votre appareil photo ou votre micro, souvent par le biais de malwares cachés ou en exploitant des failles de sécurité.

Pourquoi voudrait-on m’espionner ?

Une personne peut espionner votre téléphone pour découvrir des informations sur votre vie privée, votre travail ou d’autres données sensibles. Souvent, c’est parce que vous détenez des informations qui intéressent d’autres personnes, qu’il s’agisse d’un journaliste, d’un dirigeant politique ou d’une personne ordinaire. Il peut s’agir d’informations personnelles sensibles, de détails sur les futures stratégies de vente de votre entreprise ou même d’une affaire judiciaire.

La technologie rend l’espionnage beaucoup plus facile qu’auparavant. Si une autre personne a manipulé votre téléphone, par exemple lors d’une réparation ou pour toute autre raison, elle a pu installer une porte dérobée qui se superpose à votre service GPS ou s’infiltre dans une autre partie de votre téléphone pour vous espionner.

Les codes MMI indiquent-ils que mon téléphone est sur écoute ?

En général, non. Ces codes sont habituellement utilisés par le propriétaire d’un téléphone lorsqu’il souhaite configurer ou désactiver les paramètres de renvoi d’appel sur ses propres appareils. Bien qu’il soit possible qu’une personne ait utilisé ces codes pour intercepter vos communications, cela n’est pas très efficace, car vous pouvez les désactiver à tout moment.

Quelqu’un peut-il mettre mon téléphone sur écoute en m’envoyant un SMS ?

Les SMS ne peuvent pas mettre votre téléphone sur écoute, mais ils peuvent être une ruse. Cliquer sur des liens suspects peut conduire à de faux sites web qui volent vos identifiants ou installent des spywares, et les pièces jointes infectées peuvent faire de même. Ne cliquez jamais sur des liens suspects et soyez très prudent avant de répondre à des messages provenant de numéros inconnus.

Quelqu’un peut-il mettre mon téléphone sur écoute en m’appelant ?

Il n’est pas possible de mettre un téléphone sur écoute simplement en l’appelant. Une personne peut vous appeler et essayer de vous faire visiter un site dangereux ou de vous faire cliquer sur un lien malveillant. Mais les écoutes téléphoniques sont généralement effectuées physiquement, au moyen de malwares ou par l’intermédiaire d’un fournisseur d’accès (si les forces de l’ordre les y contraignent).

Les écoutes téléphoniques sont-elles légales ?

Le gouvernement peut écouter vos appels téléphoniques pour un certain nombre de raisons, telles que la défense nationale, la prévention du terrorisme ou d’autres types de criminalité organisée. De même, un juge peut ordonner la mise sur écoute d’un téléphone si un crime a été commis ou dans le cadre d’une enquête judiciaire liée à la mort ou à la disparition d’une personne. En ce qui concerne l’enregistrement des appels téléphoniques, en vertu de l’article 226-1 du code pénal français, les appels ne peuvent être enregistrés que si toutes les parties y consentent. Les entreprises peuvent enregistrer les appels de leurs employés sur le lieu de travail, mais périodiquement et à des fins d’amélioration des performances.

Emma McGowan
  • Emma McGowan
Emma McGowan est une défenseuse de la vie privée et rédactrice en chef de Gen. Elle était auparavant rédactrice indépendante pour des sites tels que Buzzfeed et Mashable. Elle aime lire, coudre et ses chats Dwight et Poe.

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