Compte Instagram piraté ? Voici comment le récupérer

Instagram est l'une des plateformes de réseaux sociaux les plus susceptibles d'être ciblées par les pirates. Par conséquent, si vous avez perdu l'accès à votre compte ou remarqué une activité suspecte, il est essentiel d'agir rapidement.

Ce guide vous présente les principaux indicateurs d'un piratage de votre compte Instagram, les mesures à prendre pour le récupérer et la manière de vous protéger contre les futures menaces sur les réseaux sociaux.

Signes que votre compte Instagram est piraté

Une activité suspecte, telle que des modifications non autorisées apportées à votre profil ou à vos identifiants de connexion, peut indiquer que votre compte a été compromis. Voici quelques-uns des principaux signes d'alerte indiquant que votre compte Instagram a été piraté ou qu'une personne tente activement d'y accéder :

• E-mails de réinitialisation du mot de passe : Si Instagram vous envoie un e-mail de réinitialisation de mot de passe que vous n'avez pas demandé, il peut s'agir d'une tentative d'accès à votre compte par un tiers.
• E-mails de vérification : Lorsqu'une personne tente de se connecter à partir d'un nouvel appareil ou d'un lieu inhabituel, Instagram envoie un e-mail de vérification pour confirmer la connexion. Si la tentative ne venait pas de vous, c'est un signal d'alerte.
• Connexion impossible : Si vous ne pouvez pas vous connecter, il se peut que votre compte Instagram ait été piraté et que votre mot de passe ait été modifié, que vous ayez été déconnecté ou que l'adresse e-mail associée à votre compte ait été modifiée.
• Changement de l'adresse e-mail associée : Après avoir accédé à un compte, les pirates modifient souvent l'adresse e-mail associée afin de vous empêcher d'utiliser l'authentification à deux facteurs (2FA) et de reprendre le contrôle.
• Alertes de connexions suspectes : Si vous recevez une notification vous demandant si vous vous êtes récemment connecté, mais que ce n'est pas vous, ce peut être le signe d'une tentative de piratage de votre compte.
• Publications étranges sur votre profil : Si des photos, des Stories, des Reels ou des Threads que vous n'avez pas publiés apparaissent sur votre page de profil, un pirate les a probablement publiés.
• Messages que vous n'avez pas envoyés : Des escrocs peuvent se faire passer pour vous et envoyer à vos amis et à votre famille des messages contenant des liens malveillants à partir de votre compte.
• Informations sur le profil mises à jour : Une fois que les cybercriminels se sont introduits dans votre compte, ils peuvent modifier votre nom d'utilisateur, votre bio et d'autres informations d'identification.

Que faire si votre compte Instagram a été piraté

Si vous pensez que votre compte a été piraté, mieux vaut agir rapidement après le piratage pour sécuriser à nouveau votre profil et vos données personnelles sans avoir à passer par la procédure complète de récupération du compte.

Voici ce qu'il faut faire si vous pensez avoir été piraté :

• Remplacez immédiatement votre mot de passe par un nouveau mot de passe sécurisé si vous le pouvez encore. Utilisez un gestionnaire de mots de passe si vous avez des difficultés à vous souvenir de vos identifiants de connexion.
• Déconnectez-vous sur tous les autres appareils qui peuvent encore être connectés à votre compte Instagram.
• Activez l'authentification à deux facteurs pour empêcher les pirates d'accéder à votre compte. Accédez aux Paramètres > Espace comptes > Mot de passe et sécurité > Authentification à deux facteurs.
• Supprimez les applications que vous n'avez pas installées sur votre appareil. Les applications suspectes peuvent être des malwares déguisés que vous avez téléchargés par inadvertance.
• Alertez vos abonnés et avertissez-les de ne pas ouvrir ou cliquer sur des messages suspects semblant provenir de votre compte.
• Analysez votre appareil pour déceler tout malware à l'aide d'un logiciel antivirus de confiance. Cela permettra de se débarrasser des spywares tels que les enregistreurs de frappe, qui ont pu compromettre secrètement votre compte.
• Signalez le problème à Instagram à l'adresse https://www.instagram.com/hacked/.

Comment récupérer un compte Instagram piraté

Si votre compte Instagram a été piraté et que vous ne pouvez plus vous y connecter pour changer votre mot de passe, il est important d'agir rapidement pour limiter l'impact du piratage et augmenter vos chances de récupérer votre compte.

Voici les étapes à suivre pour récupérer votre compte Instagram :

1. Vérifiez si votre messagerie contient un e-mail de sécurité d'Instagram

Instagram envoie un e-mail de security@mail.instagram.com à votre adresse e-mail principale chaque fois qu'un nouvel appareil tente de se connecter ou qu'une personne essaie de modifier l'e-mail ou le mot de passe de votre compte.

L'e-mail vous demandera si vous avez effectué ces changements et vous fournira un lien pour les accepter ou les refuser. Le refus annule la modification et contribue à sécuriser votre compte. Si vous y avez toujours accès, vérifiez votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone de récupération, puis modifiez immédiatement votre mot de passe.

2. Demandez un lien de connexion directement à Instagram

Si votre compte est verrouillé, Instagram peut vous envoyer un lien de connexion pour que vous puissiez y accéder à nouveau. Suivez ces étapes sur ordinateur ou sur mobile :

1. Sélectionnez Mot de passe oublié ? sur l'écran de connexion pour lancer le processus de récupération.
2. Saisissez votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, puis appuyez sur Suivant ou Envoyer le lien de connexion.
3. Choisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone pour envoyer le lien de connexion, puis appuyez sur Suivant.
4. Appuyez sur le lien de connexion figurant dans l'e-mail ou le SMS que vous avez reçu, et suivez les instructions pour terminer la procédure.

3. Demandez un code de sécurité

Un code de sécurité est équivalent à un lien de connexion, à ceci près qu'il nécessite la mise en place de l'authentification à deux facteurs sur votre compte. Si vous avez déjà activé l'authentification à deux facteurs, vous pouvez choisir Mot de passe oublié ? sur les appareils iOS ou Obtenir de l'aide pour se connecter sur les appareils Android, puis demander un nouveau code.

Instagram envoie ensuite le code à votre téléphone ou à votre application d'authentification, ce qui vous permet de vous reconnecter et de sécuriser votre compte.

4. Vérifiez votre identité

Si les autres méthodes de sécurisation de votre compte échouent, le processus de gestion de l'identité d'Instagram peut vous demander de soumettre une vidéo selfie sous différents angles pour vérification de l'identité. Si votre compte contient des photos de vous sur votre profil, elles seront comparées avec la vidéo et vous serez guidé pour retrouver l'accès à votre compte.

L'assistance Instagram peut également poser d'autres questions sur votre compte afin d'avoir la preuve que vous en êtes le propriétaire légitime. Vous devrez peut-être leur envoyer votre numéro de téléphone, l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer le compte et des informations sur l'appareil que vous avez utilisé pour vous inscrire.

5. Contactez l'assistance Meta

Si vous disposez d'un compte Facebook Business connecté à vos comptes Facebook et Instagram personnels, essayez de contacter l'assistance Meta via ce compte. Vous pouvez résoudre le problème plus rapidement par le biais de votre compte professionnel que par les canaux d'assistance d'Instagram.

Vous pouvez également utiliser l'Espace compte de Meta pour réinitialiser votre mot de passe et sécuriser votre compte. L'Espace compte rassemble au même endroit les paramètres des comptes Facebook et Instagram connectés. Vous pouvez également utiliser l'Espace compte pour configurer l'authentification à deux facteurs.

Comment les comptes Instagram sont-ils piratés ?

Les tactiques utilisées pour détourner les comptes de réseaux sociaux varient selon les types de pirates. Parmi les méthodes les plus courantes, citons :

• Phishing : Les escrocs envoient de faux e-mails ou des messages directs en utilisant des liens de phishing qui, lorsqu'on clique dessus, installent des malwares sur votre appareil ou vous invitent à révéler vos identifiants de connexion ou d'autres informations personnelles.
• Smishing (phishing par SMS) : Il s'agit d'une forme de phishing qui consiste pour les escrocs à envoyer des SMS en se faisant passer pour Instagram. Le terme « smishing » est un mélange de « SMS » et de « phishing ».
• Spyware : Les malwares tels que les spywares ou les enregistreurs de frappe peuvent surveiller l'activité de votre appareil et enregistrer vos saisies. En cliquant sur des liens inconnus ou en téléchargeant des applications dangereuses, vous risquez d'infecter votre appareil avec ce type de malwares, ce qui permettra aux pirates d'accéder à votre compte Instagram.
• Piratage d'e-mails : Un compte de messagerie piraté peut permettre à des malfaiteurs de modifier vos identifiants de connexion à Instagram, surtout si vous n'avez pas activé l'authentification à deux facteurs.
• Vulnérabilités des applications tierces : Les applications tierces non sécurisées peuvent servir de portes dérobées aux pirates, et les applications malveillantes peuvent voler les identifiants de connexion.
• Mots de passe faibles : Les pirates exploitent les mots de passe faibles ou réutilisés par le biais d'attaques par force brute, de tactiques d'ingénierie sociale ou en recueillant des indices via les réseaux sociaux.
• Violations de sécurité : Les violations de données sur d'autres sites peuvent divulguer vos identifiants de connexion. Si vous réutilisez vos mots de passe, des pirates pourraient utiliser les données divulguées pour accéder à des comptes tels que celui d'Instagram.
• Réseau Wi-Fi public : Une connexion à un Wi-Fi public non sécurisé rend votre appareil vulnérable aux pirates qui cherchent à voler vos identifiants de connexion, surtout si vous n'utilisez pas un VPN pour chiffrer votre connexion.

Comment protéger mon compte Instagram contre les pirates ?

La sécurité des réseaux sociaux ne doit pas nécessairement être un travail à plein temps. Suivez ces bonnes pratiques pour rester en sécurité en ligne et empêcher les pirates d'agir.

• Installez des outils de protection contre les escroqueries : Utilisez un logiciel de sécurité avancé comme Norton 360 Deluxe qui offre des fonctions anti-escroquerie assistées par IA pour vous aider à assurer votre sécurité et celle de vos comptes.
• Limitez l'utilisation d'applications tierces : Ne connectez que des applications de confiance à votre compte Instagram et révoquez l'accès à celles que vous n'utilisez plus afin de réduire les risques de sécurité.
• Utilisez les fonctions de sauvegarde automatique : La fonction de sauvegarde automatique d'Instagram enregistre une copie de vos photos dans votre album photo, ce qui vous permet de ne pas les perdre si votre compte est piraté.
• Faites attention à ce que vous partagez : Protégez vos informations personnelles, car les pirates peuvent les utiliser pour lancer des attaques d'ingénierie sociale, usurper votre identité ou deviner des mots de passe faibles.
• Signalez toute activité suspecte : Signalez immédiatement à Instagram toute activité inhabituelle sur votre compte ou tout profil suspect.
• Activez l'authentification à deux facteurs : L'authentification à deux facteurs ajoute une sécurité supplémentaire à votre compte en exigeant une deuxième forme de vérification, tel qu'un code SMS ou un e-mail, en plus de votre mot de passe.
• Créez des mots de passe uniques : Définissez des mots de passe sécurisés pour tous vos comptes afin de les rendre plus difficiles à pirater. Un gestionnaire de mots de passe peut vous aider à en assurer le suivi.
• Surveillez l'activité de vos connexions : Instagram enregistre les appareils que vous utilisez pour vous connecter à votre profil, alors vérifiez-les régulièrement et supprimez ceux que vous ne reconnaissez pas.
• Ne cliquez pas sur les liens suspects. Les liens dans les SMS, les e-mails et les messages directs provenant de sources inconnues peuvent conduire à des malwares et à des attaques par phishing.
• Définissez des alertes d'activité de connexion : Soyez averti chaque fois que votre compte est consulté à partir d'un nouvel appareil afin de détecter rapidement toute activité suspecte.
• Utilisez la surveillance du Dark Web : Inscrivez-vous à un service de surveillance du Dark Web qui patrouille sur le Dark Net et vous avertit s'il constate que vos informations personnelles ont été divulguées.

Protégez-vous des attaques de piratage sur Instagram

Les cybercriminels trouvent constamment de nouveaux moyens de compromettre les comptes, il est donc essentiel de prendre des mesures proactives pour sécuriser le vôtre. Norton 360 Deluxe comprend un puissant arsenal d'outils de cybersécurité qui peuvent aider à protéger votre compte Instagram contre les pirates.

Protégez l'ensemble de votre vie numérique grâce à une excellente sécurité contre les malwares qui espionnent vos mots de passe, un VPN intégré pour chiffrer les données que vous envoyez et recevez, une détection des escroqueries assistée par l'IA et une surveillance du Dark Web pour vous aider à identifier les vulnérabilités de votre compte.

FAQ

Comment sécuriser un compte Instagram piraté auquel je ne peux pas accéder ?

Dans votre application Instagram, cherchez l'option pour obtenir de l'aide pour réinitialiser votre mot de passe et suivez les instructions. Vous recevrez un e-mail d'Instagram que vous pourrez utiliser pour vous reconnecter. Si cela ne fonctionne pas, demandez de l'aide à l'équipe d'assistance.

Un appel vidéo sur Instagram peut-il être piraté ?

Pirater un appel vidéo Instagram est possible, mais c'est difficile, car Instagram utilise un chiffrement de bout en bout qui ajoute un niveau de protection supplémentaire aux appels vidéo. Cependant, si un pirate a accès à votre appareil, il peut être en mesure de surveiller votre activité ou même de pirater votre webcam.

Puis-je être piraté par le biais des DM Instagram ?

Vous pouvez être piraté par le biais des DM Instagram si vous cliquez sur un lien de phishing. Pour vous protéger des menaces liées aux réseaux sociaux, évitez de cliquer sur des liens inconnus.

Puis-je contacter l'assistance d'Instagram concernant un compte piraté ?

Oui, si votre compte a été piraté, consultez la page des comptes piratés d'Instagram pour obtenir plus d'informations sur la récupération de votre compte, ou demander de l'aide.

Combien de temps faut-il pour récupérer son compte Instagram piraté ?

Cela dépend : si le pirate a accédé à votre compte et n'a rien modifié, vous pouvez peut-être y revenir immédiatement. Cependant, s'il modifie votre mot de passe et vos options de récupération, l'assistance d'Instagram peut mettre des jours, voire des semaines, à vérifier votre identité et à rétablir l'accès.

Pourquoi Instagram est piraté ?

Les pirates ciblent généralement les comptes Instagram pour voler des informations personnelles, harceler d'autres utilisateurs, revendre des pseudos Instagram attrayants ou organiser des escroqueries à grande échelle sur Instagram.

Pourquoi quelqu'un voudrait-il se faire passer pour moi sur Instagram, et que puis-je faire ?

Un usurpateur sur Instagram pourrait être un escroc qui tente d'exploiter votre réputation, votre image et vos abonnés. Ils peuvent essayer de diffuser des liens nuisibles ou simplement d'attirer l'attention. Signalez les faux comptes à Instagram, et pensez à mettre à jour les données de votre profil, notamment votre bio, pour avertir les abonnés de l'existence de comptes de contrefaçon.

Puis-je récupérer mon compte Instagram s'il a été supprimé ?

Vous pouvez peut-être restaurer votre compte Instagram s'il a été supprimé par un tiers, mais tout dépend si le compte a été supprimé de manière permanente ou s'il a simplement été désactivé. Alors qu'un compte temporairement désactivé peut être réactivé à tout moment, un compte supprimé ne peut plus être récupéré après 30 jours.

Puis-je récupérer mon compte Instagram si mon adresse e-mail et mon numéro de téléphone ont été modifiés ?

Si le pirate a modifié l'adresse e-mail et le numéro de téléphone de votre compte, vous pouvez contacter l'assistance d'Instagram et soumettre un selfie vidéo pour confirmer votre identité et récupérer votre compte.