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8 étapes pour des achats en ligne plus sûrs

by Brian Cody

Rien ne vaut le sentiment d'avoir fait une superbe affaire en ligne. De plus en plus, nous étanchons notre soif de bonnes affaires par le biais des achats en ligne, et Internet est un outil pratique pour comparer les produits et services et éventuellement réaliser des économies de temps et d'argent. 

Toutefois, il existe certains pièges à éviter avant que la frénésie des achats en ligne ne vous prenne. Les cybercriminels utilisent des méthodes variées pour exploiter les paiements en ligne, en cherchant à obtenir vos données personnelles et à alléger votre porte-monnaie, ou simplement à gagner de l'argent à vos dépens en vous persuadant de cliquer sur des liens. Suivez nos astuces pour des achats en ligne plus sûrs et vous réduirez les risques de payer plus que vous ne le souhaitiez en faisant des achats en ligne.

1. Protégez vos appareils

Avant de commencer vos recherches de bonnes affaires, assurez-vous d'avoir installé un package de sécurité complet et à jour sur les ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, tablettes et smartphones de votre famille. Téléchargez les mises à jour du navigateur web et du système d'exploitation lorsque vous y êtes invité. Les mises à jour sont envoyées pour résoudre les vulnérabilités identifiées dans les versions précédentes. N'exposez donc pas vos appareils inutilement en les ignorant.

2. Définissez des mots de passe fiables

Créez toujours des mots de passe fiables distincts pour chaque compte en ligne que vous détenez. Ainsi, si un compte est compromis, vos autres comptes ne seront pas touchés. Un mot de passe fiable se caractérise par un mélange de lettres majuscules et minuscules, de symboles et de chiffres.

Évitez d'utiliser des mots ou des nombres qui peuvent se deviner facilement, comme les noms de vos animaux de compagnie ou des membres de votre famille, des numéros de téléphone ou des dates importantes comme les anniversaires.


3. Utilisez une carte de crédit

Réglez avec une carte de crédit plutôt qu'avec une carte de débit. La somme ne sera ainsi pas directement débitée de votre propre compte et vous serez mieux protégé contre les transactions frauduleuses.

Assurez-vous qu'une vérification à deux facteurs a été mise en place et établissez une limite de dépenses peu élevée afin que toute perte potentielle soit limitée.

Ne composez jamais votre code PIN sur un site Internet et vérifiez attentivement vos relevés de carte de crédit. Contactez immédiatement votre banque si vous suspectez une utilisation de votre carte de crédit sans votre consentement.

Assurez-vous que votre banque dispose de vos coordonnées actuelles pour pouvoir vous contacter immédiatement si des transactions bancaires inhabituelles sont détectées.

4. Assurez-vous que votre session est sécurisée

Vérifiez que l'URL du site d'achat commence par « https » ou que la barre du navigateur contient le symbole de cadenas verrouillé ou qu'elle est de couleur verte. Ces signes indiquent que vos informations sont chiffrées et qu'il est donc plus difficile pour un pirate d'y accéder.

Utilisez uniquement des sites que vous connaissez et en lesquels vous avez confiance, ou qui vous ont été recommandés par des personnes de votre entourage. En cas de doute, recherchez sur Internet les avis des clients ou des informations sur le site.
Consultez la politique de confidentialité du vendeur pour vous renseigner sur la manière dont vos informations personnelles seront utilisées. Les entreprises de confiance doivent être claires sur les informations qu'elles collectent et sur ce qu'elles en font.

Recherchez des marques de confiance sur les sites d'achat : des logos ou des badges qui indiquent que le site web satisfait certaines normes de sécurité.  


5. Protégez-vous du spam

Restez à l'affût des tentatives de phishing et des offres suspectes.
Ne cliquez pas sur des liens douteux dans un message électronique ou dans un SMS et n'ouvrez pas les pièces jointes de source inconnue. Ils pourraient vous conduire sur un site vous demandant de révéler des informations personnelles ou injectant un malware sur votre appareil.

Ne soyez pas tenté par de trop bonnes affaires. Faites attention aux promotions beaucoup trop bon marché et aux offres "gratuites" : elles peuvent être un leurre coûteux pour attirer les acheteurs inattentifs en leur demandant généralement de donner une mention J'aime à une publication sur un réseau social, de cliquer sur un lien ou de remplir un formulaire en ligne pour avoir "une chance de gagner". Si vous le faites, vous aidez plutôt les fraudeurs à gagner de l'argent et vous leur donnez des informations utiles sur vous.

Ne répondez pas aux messages vous demandant de "valider" ou de "confirmer" vos données bancaires, mots de passe ou noms d'utilisateur et ignorez les SMS, messages électroniques et fenêtres publicitaires vous indiquant que vous avez gagné un cadeau gratuit. Si vous y répondez, votre appareil peut être infecté par un malware.

N'accédez jamais à des sites d'achat via un lien dans un message électronique ou un SMS. Saisissez toujours l'adresse web dans le navigateur ou enregistrez les sites que vous utilisez régulièrement dans vos favoris.

6. Faites attention aux contrefaçons

Les sites d'achat contrefaits peuvent être difficiles à dissocier des vrais sites, et même des sites légitimes peuvent être détournés. Vérifiez attentivement l'adresse du site pour détecter des différences subtiles, comme des erreurs mineures d'orthographe ou de grammaire.

Ces sites contrefaits comptent généralement sur des acheteurs pressés qui saisissent de manière incorrecte les adresses de sites web populaires. Prenez donc votre temps et vérifiez ce que vous avez saisi. Dans le cas contraire, vous pourriez finir par voir un contenu peu recommandable ou infecter votre appareil avec un malware.


7. Attention aux réseaux Wi-Fi

Assurez-vous que votre connexion est sécurisée. Protégez votre connexion Wi-Fi domestique en utilisant un mot de passe fiable et unique. Si vous êtes connecté à des points d'accès Wi-Fi gratuits lors de vos déplacements, utilisez toujours un VPN (réseau virtuel privé) pour protéger toute transaction financière que vous effectuez.

Évitez de faire des achats en ligne depuis des ordinateurs publics tels que ceux des cybercafés ou sur des connexions Wi-Fi non chiffrées. Ne saisissez jamais des informations personnelles lorsque vous êtes sur un ordinateur public, et ne laissez pas l'ordinateur sans surveillance lorsque vous êtes connecté.

8. Enregistrez les justificatifs et déconnectez-vous

Gardez une trace des numéros de référence et des messages électroniques de confirmation afin de disposer de preuves d'achat. Si vous ne pouvez pas imprimer les informations nécessaires, faites une capture d'écran que vous vous enverrez par message électronique.

Veillez à vous déconnecter de toute session en ligne. Ne supposez pas que vous serez déconnecté automatiquement une fois la transaction traitée.

Des achats plus sûrs pour votre porte-monnaie

Le shopping en ligne peut être une manière pratique et agréable de découvrir des produits, de les comparer, de trouver des offres intéressantes et d'acheter des articles introuvables dans le magasin du coin. Toutefois, c'est le terrain de chasse préféré des cybercriminels. Vous devez donc être préparé. Grâce aux étapes conseillées ci-dessus, vous pouvez protéger votre argent et vos informations personnelles des escrocs en ligne lorsque vous effectuez des achats. Ainsi, vous n'aurez pas de mauvaises surprises.

Vous pouvez maintenant vous faire plaisir, en toute sécurité.
 

8 manières de protéger vos informations personnelles en ligne:
 


 

Des millions de personnes nous font confiance pour les protéger contre les cybermenaces avancées.

C'est pourquoi Norton 360 offre plusieurs niveaux de protection dans une seule et même solution incluant un VPN pour la confidentialité en ligne, la Sécurité de l'appareil avec antivirus, un gestionnaire de mots de passe et plus.Il est facile de se mettre en danger en ligne, mais il est également facile de se protéger. 


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