Poursuivez la lecture pour découvrir ce que vous devez savoir pour protéger votre famille sur les smartphones.

Quels sont les risques ?

Si vous n'êtes pas convaincu que la sécurité des smartphones est un enjeu important, prenez un moment pour réfléchir à ce que vous conservez sur votre appareil.

Messages électroniques, journaux d'appels, mots de passe de plusieurs comptes, réseaux sociaux, informations de carte de crédit et de débit, photos et vidéos, données de localisation et historique du navigateur. Et ce n'est là que la partie visible de l'iceberg d'informations qui se trouve dans votre poche.

Que vous utilisiez votre téléphone pour des opérations basiques ou que vous en ayez fait votre assistant personnel, il y a de bonnes chances qu'il contienne des informations que vous ne souhaitez pas voir entre les mains d'un inconnu.  

Les bases de la sécurité

Tous les smartphones fournissent des mises à jour régulières du système d'exploitation (OS), qui apparaissent généralement dans vos paramètres, en attente de téléchargement. Les mises à jour ne fournissent pas seulement de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux designs : elles implémentent souvent des correctifs permettant de réparer les vulnérabilités de votre système d'exploitation qui peuvent être ciblées par des pirates informatiques.

Tout ce que vous avez à faire pour vous assurer que votre smartphone est couvert par la protection la plus récente est de vérifier la mise à jour dès que vous recevez la notification.

Protection physique de votre appareil

La forme d'attaque la plus fréquente contre les smartphones est physique. Il s'agit du vol. Des escrocs tenteront d'utiliser l'appareil pour passer des appels coûteux à l'étranger ou accéder à toute information disponible via l'utilisation manuelle de l'appareil.
Une étape importante contre cette forme d'attaque consiste à activer le premier paramètre de sécurité du téléphone, à savoir la demande de code PIN pour accéder au téléphone. Ne facilitez jamais l'accès d'un criminel à votre téléphone et assurez-vous que le mot de passe que vous utilisez est unique : évitez les combinaisons faciles comme 0000 ou 1234.

Certains voleurs ne sont en fait pas intéressés par votre appareil, mais par la carte SIM qu'il contient. Pour vous protéger contre l'utilisation de celle-ci hors de l'appareil, vous pouvez activer le verrouillage SIM, qui requiert la saisie d'un code PIN avant son utilisation. Une fois encore, suivez notre conseil et évitez les codes PIN faciles à deviner pour que cette fonctionnalité soit aussi sécurisée que possible.

Un logiciel de localisation peut être utilisé pour rechercher l'emplacement actuel de votre téléphone, ce qui est particulièrement utile si vous pensez que l'appareil est perdu ou volé. L'installation d'un logiciel tel que Find my iPhone ou Norton Mobile Security vous permet non seulement de savoir où se trouve votre appareil, mais également de le verrouiller à distance pour que personne ne puisse accéder à son contenu.

Il est également important de contacter votre opérateur téléphonique en cas de vol de votre téléphone pour le prévenir. Il pourra alors désactiver la carte SIM pour qu'elle ne puisse pas être utilisée. Le plus tôt sera le mieux. Vous serez responsable de payer la facture (jusqu'à un certain point, qui peut varier selon l'opérateur) jusqu'à ce qu'il soit averti : il s'agit donc d'une priorité.

Enfin, si vous décidez de vendre ou de recycler un ancien appareil, assurez-vous de restaurer ses paramètres par défaut. Cela permet de vous assurer que vos informations personnelles sont supprimées du smartphone et qu'il soit ainsi prêt à être utilisé par une autre personne.

Les apps malveillantes et comment les éviter
Les smartphones ne sont rien sans leurs apps. Elles sont divertissantes, offrent des fonctionnalités sur lesquelles nous comptons tous, et permettent à votre appareil d'offrir une expérience à la hauteur de votre investissement. Toutefois, elles constituent une porte d'entrée pour ceux cherchant à installer un spyware ou à se livrer à du phishing.

Les apps malveillantes sont conçues pour ressembler à une app qui vous intéresse, mais elles ne sont qu'une façade pour installer un logiciel qui permet l'accès à distance à vos informations personnelles sur votre téléphone. Ces informations peuvent inclure l'accès à vos appels et SMS, et même autoriser les pirates à envoyer des commandes à votre appareil sans même le toucher.

L'App Store d'Apple est réputée pour sa sécurité, car chaque app proposée par la boutique est contrôlée avant d'être mise en vente. Le système d'exploitation d'Apple s'assure également que, même si une app malveillante passe à travers le système de vérification, elle ne sera pas autorisée à accéder à des informations dans le téléphone qui ne sont pas directement saisies par l'utilisateur dans l'app.

Le Play Store de Google ne dispose pas de ce dispositif de vérification et est donc nettement plus vulnérable aux attaques. Google dispose d'un logiciel antivirus qui vérifie les apps (Google Bounce), mais il ne garantit pas la sécurité en raison de l'évolution rapide des attaques.

Le Windows Store est soumis aux mêmes vérifications qu'Apple, mais l'étendue réelle de sa sécurité n'est pas encore très claire car la boutique est relativement récente.

Donc, si vous possédez un appareil Android, que pouvez-vous faire pour vous protéger contre ces apps ? Après tout, nombreuses sont celles qui se font passer pour des apps populaires (les applications de jeux, notamment) et elles peuvent facilement être prises pour des apps authentiques.

La meilleure chose à faire est de consulter les évaluations des utilisateurs, de rechercher les petits indices subtils, tels que des fautes d'orthographe dans le nom ou la description, et de vérifier le nombre total de téléchargements. Si vous cherchez à télécharger Angry Birds, par exemple, vous reconnaîtrez une app malveillante si le nombre de téléchargements est faible, alors qu'ils devraient être de plusieurs millions.

Si vous trouvez une app malveillante, assurez-vous de la signaler comme telle. Cela avertira Google et l'app sera vérifiée et supprimée de la boutique, assurant ainsi qu'aucun utilisateur vulnérable ne la téléchargera à l'avenir.

Les utilisateurs d'iPhone peuvent également s'assurer qu'ils sont parfaitement protégés en comprenant les désavantages d'un téléphone débridé. Le débridage permet aux utilisateurs, entre autres, de télécharger des apps qui n'apparaissent pas dans l'App Store, ce qui peut être très utile si vous souhaitez posséder une app qui n'est disponible que sur le Play Store, par exemple.

Toutefois, une fois l'appareil débridé, les apps sont exécutées hors de la protection du sandbox d'iOS, ce qui signifie qu'elles peuvent accéder à tout ce que contient votre appareil, dont vos informations personnelles. Il ne tient qu'à vous de décider si vous souhaitez courir le risque de débrider votre appareil (c'est parfaitement légal), mais soyez conscient des risques.

Norton Mobile Security peut aider à vous protéger contre les apps malveillantes de la même manière qu'un antivirus sur un ordinateur de bureau, en analysant et en vérifiant chaque app que vous pouvez télécharger et en bloquant les attaques avant qu'elles ne se produisent.  

Assurer votre sécurité en ligne

Un certain nombre de problèmes de sécurité sont identiques à ceux que vous pouvez rencontrer sur un ordinateur de bureau. Le phishing, au moyen duquel une personne tente d'obtenir l'accès à vos informations personnelles en se faisant passer pour une entreprise légitime, peut se faire via message électronique et SMS. Par exemple, vous pouvez recevoir un message électronique ou un SMS prétendant être votre banque et vous demandant de vérifier votre numéro de compte et votre mot de passe pour assurer sa sécurité.

L'un des meilleurs moyens d'assurer votre sécurité consiste à ne jamais fournir d'informations personnelles telles que des mots de passe, numéros de compte ou codes guichet, en particulier pour tout ce qui peut contenir l'accès à vos informations financières. Votre banque ou société de crédit ne vous demandera jamais ces informations, ne les communiquez donc jamais.

Il est également important de discuter avec votre famille de l'importance de ne pas succomber à la pression. Les phisheurs tenteront de vous faire peur pour que vous leur donniez des informations. Ne les laissez pas faire. Sans vos informations, ils sont impuissants. Ne leur dites rien.

Si les attaques de phishing vous inquiètent ou si vous souhaitez vérifier un message électronique ou SMS que vous avez reçu, contactez toujours la marque directement via téléphone ou en personne. Son personnel pourra vérifier l'authenticité des messages.

Alors que nous sommes de plus en plus nombreux à effectuer nos achats en ligne depuis notre appareil mobile, la sécurité des sites web sur votre smartphone est incroyablement importante, en particulier si vous effectuez une transaction.

Comme sur un ordinateur de bureau, certains éléments sont à surveiller lorsque vous visitez une page web, en particulier la police verte et l'icône de verrou qui s'affichent dans la barre d'adresses. Cela indique que le site est chiffré et, par conséquent, assez sécurisé pour que vous y entriez vos informations financières.
Enfin, il est conseillé de vérifier le réseau Wi-Fi auquel vous être connecté lorsque vous n'êtes pas chez vous. Un grand nombre de restaurants, cafés et magasins offrent un Wi-Fi gratuit, et c'est un avantage très agréable.

Toutefois, les réseaux non sécurisés peuvent vous rendre vulnérable à des attaques, car ils sont susceptibles de connecter votre appareil à un autre, ce qui permet aux pirates d'accéder à vos informations à distance, y compris vos mots de passe et autres informations sensibles.

La manière la plus simple d'éviter de vous connecter à un réseau non sécurisé est d'éviter tout réseau Wi-Fi qui ne demande pas de mot de passe d'accès. Il est possible qu'une connexion sans mot de passe ne pose aucun problème, mais en suivant cette règle simple, vous neutralisez le risque d'attaque.

Résumé

Nous arrivons à la fin de notre guide sur la sécurité des smartphones. Revenons sur les principaux points à retenir :

• Installez toujours les mises à jour pour que votre système d'exploitation soit à jour

• Activez les verrouillages de l'appareil et de la carte SIM par code PIN dès que vous recevez l'appareil

• Méfiez-vous des apps malveillantes et des messages de phishing

• Appliquez les pratiques d'excellence pour les ordinateurs de bureau à votre appareil mobile lorsque vous êtes en ligne

• Ne vous connectez pas à un point d'accès Wi-Fi qui ne demande pas de mot de passe

Un logiciel de sécurité supplémentaire, spécifiquement conçu pour les appareils mobiles, aide à fournir une couche de sécurité supplémentaire à votre smartphone. Vous tenir au courant et profiter des systèmes de sécurité intégrés à votre smartphone peut également vous fournir le niveau de sécurité nécessaire pour assurer la confidentialité de vos données. Si votre foyer utilise beaucoup ces appareils, adoptez Norton Family Premier pour bénéficier des outils essentiels pour protéger vos enfants et encourager une navigation sécurisée sur Internet.