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Découvrez Norton™ 360

Inspiré de Norton Security, de Norton Internet Security ainsi que du service Norton 360™ d'origine.

Abonnements à Norton™ 360 et fonctionnalités

Les abonnements à Norton 360 comprennent une protection antivirus et antimalware, la Sauvegarde cloud pour PC‡‡, 4, le Pare-feu intelligent pour PC, Password Manager, Secure VPN, SafeCam pour PC5 ainsi que notre promesse 100 % contre les virus.2 La fonctionnalité Contrôle parental est également disponible pour les abonnements Norton 360 Deluxe et Norton 360 Premium.

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Questions sur Norton 360

Est-ce que l'édition originale de Norton 360™ est toujours disponible ?

Non. Cependant, nous encourageons les utilisateurs de nos anciennes solutions Norton 360™ à essayer Norton™ 360.

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En quoi Norton™ 360 est-il différent ?

Les abonnements à Norton 360 sont conçus pour offrir plusieurs niveaux de protection, indispensables pour lutter contre les cybermenaces existantes et émergentes, le tout dans une seule et même solution.

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Le niveau de protection dont vous avez besoin dépend de ce que vous faites et de la façon dont vous le faites.

Vous utilisez le Wi-Fi public ? Dans ce cas, vous avez besoin d'un VPN.
Est-ce que vos enfants vont sur Internet ? Si c'est le cas, choisissez un abonnement qui comprend le Contrôle parental.
Vous arrive-t-il d'oublier vos mots de passe ? Dans ce cas, utilisez Norton Password Manager.
Est-ce que vous consultez vos messages électroniques, réalisez des opérations bancaires ou effectuez des achats sur votre téléphone mobile ? Si c'est le cas, les abonnements à Norton 360 aident à protéger vos appareils mobiles.
Découvrez nos différents abonnements dans le tableau ci-dessous pour trouver celui qui vous convient le mieux.

Comparez les abonnements Norton
 

Ces images sont des simulations d'écran et peuvent faire l'objet de modifications.

Sécurité de l'appareil Norton pour smartphones, tablettes et ordinateurs portables

Inspirés de Norton Security, de Norton Internet Security ainsi que du service Norton 360™ d'origine, et s'appuyant sur une technologie d'intelligence artificielle (AI) et de sécurité fondée sur le Machine Learning, les abonnements à Norton™ 360 offrent une protection à plusieurs niveaux, dont :
  • Un système de prévention d'intrusion (IPS) qui analyse les informations provenant d'un réseau (comme Internet) et aide à bloquer les menaces en ligne potentielles avant qu'elles n'atteignent votre ordinateur. (PC, Mac)
  • Un antivirus comprenant la technologie Advanced Machine Learning, qui analyse et permet de supprimer les fichiers de malware qui pénètrent un appareil, à l'aide d'une méthode d'émulation servant à tester ces fichiers et à évaluer ce dont ils sont capables, ainsi que du Machine Learning. (PC, Mac, Android)
  • Une protection basée sur la réputation (Insight) qui utilise les informations de réputation recueillies à partir de notre réseau mondial pour classer les fichiers d'apps logicielles selon leurs attributs. (PC)
  • Une protection comportementale (SONAR) qui se sert de l'intelligence artificielle pour classer les apps selon leur comportement et permet de bloquer automatiquement les apps qui présentent un comportement suspect. (PC)
  • Une protection proactive contre les exploits (PEP) qui aide à protéger contre les attaques Zero Day qui exploitent les vulnérabilités des apps ou du système d'exploitation. (PC)
  • La fonctionnalité Power Eraser qui détecte et vous permet de supprimer les apps à haut risque et les malwares pouvant se trouver sur votre ordinateur. (PC)

Une défense contre les cybermenaces actuelles.

Les cybermenaces sont en constante évolution. Les cybercriminels peuvent voler des données personnelles sur votre ordinateur et vos appareils mobiles de différentes manières.

 

Ils peuvent utiliser différents types de malware pour obtenir ce qu'ils veulent, notamment :
  • Cryptojacking : malware qui permet aux cybercriminels de « miner » de la cryptomonnaie sur votre ordinateur, aux dépens de vos ressources.
  • Formjacking : malware qui permet aux cybercriminels d'injecter un code malveillant dans des formulaires en ligne pour dérober des informations de carte bancaire sur des sites web légitimes. 
  • Ransomware : malware qui chiffre le contenu d'un ordinateur, puis demande une rançon pour le restaurer, généralement sous la forme d'une cryptomonnaie telle que Bitcoin.
  • Cheval de Troie avec accès à distance (RAT) : malware qui offre à un cybercriminel une « porte dérobée » lui permettant d'accéder à distance à un ordinateur compromis.
Les cybercriminels continuent aussi à utiliser des malwares tels que les virus, les vers et les spywares, ainsi que de nouvelles techniques. Norton 360 aide à lutter contre les techniques que les cybercriminels utilisent pour infecter les appareils avec des malwares et compromettre la confidentialité en ligne. Une défense fiable contre les cybermenaces fournie par l'un des leaders en matière de cybersécurité grand public.

Quelles sont les nouveautés de Norton 360 ?

Les abonnements à Norton 360 offrent la même protection antivirus et antimalware de pointe que les solutions Norton Security, mais aussi des fonctionnalités supplémentaires pour aider à protéger vos appareils et votre confidentialité en ligne :

Sécurité de l'appareil
Conçues pour vous aider à protéger vos PC, Mac et appareils Android et iOS, les fonctionnalités de sécurité comprennent : Password Manager, pour gérer et générer vos mots de passe en ligne, la Sauvegarde cloud pour PC‡‡,4 pour stocker les documents et fichiers importants en prévention des pertes de données dues à des pannes de disque dur, des vols d'appareil et même des ransomwares, et le Contrôle parental pour aider vos enfants à naviguer sur Internet en toute sécurité.
Confidentialité en ligne
Votre confidentialité en ligne vous préoccupe ? Nous avons intégré Secure VPN, un service de réseau privé virtuel pour le chiffrement de vos données personnelles ; celui-ci est particulièrement utile sur les points d'accès Wi-Fi publics. Nous avons également ajouté la fonctionnalité SafeCam pour PC pour vous aider à bloquer les accès non autorisés à votre webcam.

 

Foire aux questions (FAQ)

Questions concernant Norton 360

Les abonnements à Norton 360 sont conçus pour offrir plusieurs niveaux de protection, indispensables pour lutter contre les cybermenaces existantes et émergentes. Pour de nombreux clients, un abonnement à Norton 360 comparable à leur abonnement actuel comprendra des fonctionnalités supplémentaires telles que :

  • Secure VPN, pour sécuriser vos connexions aux réseaux Wi-Fi publics
  • Password Manager, pour stocker et gérer vos mots de passe
  • SafeCam pour PC, pour vous aider à bloquer les accès non autorisés à votre webcam
  • La Sauvegarde cloud pour PC et/ou plus d'espace de stockage‡‡, 4

Voici quelques informations pratiques sur les différents abonnements à Norton 360.

Oui, l'édition originale de Norton 360™ était disponible par le passé. Norton™ 360 offre une protection pour les appareils ainsi que des niveaux supplémentaires de protection, notamment un VPN pour la confidentialité en ligne et la sécurité de vos connexions sur les réseaux Wi-Fi publics, et SafeCam pour PC pour vous aider à bloquer les accès non autorisés à votre webcam.

Norton 360 est conçu pour apporter plusieurs niveaux de protection pour vos appareils et votre confidentialité en ligne, le tout dans une seule et même solution. Il offre les avantages suivants :

  • Accédez à vos apps et vos sites web favoris en vous connectant à un réseau Wi-Fi, chez vous ou lors de vos déplacements, en bénéficiant d'un chiffrement avancé grâce à Secure VPN
  • Le Pare-feu intelligent pour PC aide à protéger votre appareil et vos données contre les attaques malveillantes et les intrusions en surveillant et en bloquant le trafic réseau suspect
  • Stockez les documents et fichiers importants en prévention des pertes de données dues à des pannes de disque dur, des vols d'appareil et même des ransomwares avec la Sauvegarde cloud pour PC‡‡, 4
  • Générez, stockez et gérez facilement vos mots de passe, informations de carte de crédit et autres informations d'authentification en ligne dans votre propre centre de sauvegarde cloud chiffré grâce à Password Manager
  • SafeCam pour PC vous avertit instantanément de toute tentative d'accès à votre webcam et vous aide à bloquer les accès non autorisés
  • À partir du moment où vous vous abonnez, un expert Norton est disponible pour vous aider à protéger votre appareil contre les virus, ou nous vous remboursons dans le cadre de notre Promesse 100 % contre les virus2
  • Les agents du service client et du support sont disponibles jour et nuit pour répondre à vos questions sur votre abonnement dans le cadre de notre support en direct
     

Nous offrons une garantie de remboursement de 60 jours pour les abonnements annuels ; si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, renvoyez-le sous 60 jours pour un remboursement complet. Cela ne pose aucun problème. Consultez notre politique de retour car certaines conditions peuvent s'appliquer.*

Oui. Vous pouvez annuler le renouvellement automatique de votre abonnement annuel à tout moment sur my.norton.com, ou en contactant le service client et le support. Pour en savoir plus, consultez notre politique de retour.*

Nous ne proposons pas encore d'évaluation gratuite de Norton 360, mais nous offrons une garantie de remboursement de 60 jours pour les abonnements annuels.

Norton propose plusieurs options d'abonnement pour répondre à vos besoins. Pour comparer nos abonnements, cliquez ici.

Non. Cependant, nous encourageons les utilisateurs de nos anciennes solutions Norton 360™ à essayer Norton™ 360. Norton™ 360 offre plusieurs niveaux de protection pour vos appareils et votre confidentialité en ligne. Une protection innovante qui comprend la protection de la confidentialité en ligne avec Norton™ Secure VPN, afin de sécuriser vos connexions aux réseaux Wi-Fi publics. Il propose également la fonction SafeCam pour PC, pour vous aider à bloquer l'accès non autorisé à votre webcam.5

Questions concernant la sécurité des appareils

Selon votre abonnement, nous offrons une protection d'un à dix appareils (PC, Mac, smartphones et tablettes Android, iPad et iPhone). *

De nos jours, les cybermenaces sont plus diversifiées qu'auparavant et ne se résument pas à un virus qui infecterait un PC. C'est pourquoi les solutions Norton offrent une protection en temps réel contre les menaces en ligne existantes et émergentes qui pourraient mettre en péril vos données personnelles.
 

Oui. Norton AntiVirus Plus est la solution idéale pour protéger un PC ou un Mac. Il offre une protection puissante de votre appareil et des données personnelles qu'il contient. Cependant, Norton 360 offre plusieurs niveaux de protection pour vos appareils et la confidentialité en ligne pour toute la famille.

Un spyware est un logiciel indésirable qui s'infiltre dans un appareil et dérobe des données concernant votre utilisation d'Internet ainsi que des informations personnelles. Un spyware est classé comme un type de malware : un logiciel malveillant conçu pour obtenir l'accès à un ordinateur ou pour l'endommager, souvent à l'insu de son propriétaire. Les spywares collectent des informations personnelles et les transmettent à des annonceurs, des sociétés de traitement de données ou bien à des utilisateurs externes. Norton 360 intègre l'abonnement Sécurité de l'appareil, qui protège contre les virus, les ransomwares, les malwares et autres menaces en ligne lors de vos activités en ligne.

En outre, voici quatre étapes principales pour aider à vous protéger contre les spywares :

  • N'ouvrez pas de messages électroniques provenant d'expéditeurs inconnus.
  • Ne téléchargez pas de fichiers provenant de sources non fiables.
  • Ne cliquez pas sur des fenêtres contextuelles publicitaires.
  • Utilisez un logiciel antivirus de confiance.
     

Le terme « malware » est une forme abrégée de « malicious software » (« logiciel malveillant »). Il s'agit d'un logiciel conçu spécifiquement pour obtenir l'accès à un ordinateur ou l'endommager, souvent à l'insu de son propriétaire. Il existe différents types de malware, notamment les spywares, les ransomwares, les virus, les vers, les chevaux de Troie, les logiciels publicitaires ou encore tout autre type de code malveillant qui infiltre un ordinateur.

Norton 360 offre une protection complète de vos appareils contre les malwares et les spywares qui peut réduire le risque d'une exposition des données personnelles.

De plus, faites attention aux pièces jointes que vous ouvrez et soyez prudent lorsque vous naviguez sur Internet en évitant les sites web suspects.
 

Un ransomware est un logiciel malveillant qui utilise le chiffrement pour prendre des données en otage contre le versement d'une rançon ; son but est d'extorquer de l'argent à des victimes contre la promesse d'une restauration des données chiffrées. Comme les autres virus informatiques, ils arrivent en général à pénétrer les appareils en exploitant une faille de sécurité dans un logiciel vulnérable ou en leurrant l'utilisateur pour qu'il l'installe à son insu.

Norton 360 intègre l'abonnement Sécurité de l'appareil, qui protège contre les virus, les ransomwares, les malwares et autres menaces en ligne lors de vos activités en ligne.

De plus, vous pouvez protéger vos données et vos informations personnelles des ransomwares en suivant les conseils suivants :

  • Mettez à jour votre système d'exploitation et vos autres logiciels. Les mises à jour logicielles intègrent régulièrement des correctifs qui résolvent les nouvelles vulnérabilités de sécurité identifiées susceptibles d'être exploitées par les utilisateurs de ransomwares.
  • N'ouvrez pas automatiquement les pièces jointes à un message électronique. Les messages électroniques constituent la principale méthode d'infection par ransomware. Évitez d'ouvrir des messages électroniques et des pièces jointes provenant de sources inconnues ou non fiables.
  • Méfiez-vous des pièces jointes vous conseillant d'activer des macros pour les visualiser. Une fois activé, un malware macro peut infecter plusieurs fichiers. À moins d'être absolument certain que le message électronique est authentique et provient d'une source fiable, supprimez-le.
  • Sauvegardez les données importantes sur un disque dur externe. Les utilisateurs de ransomware font pression sur leurs victimes en chiffrant des fichiers importants et en les rendant inaccessibles. Si vous détenez des copies de sauvegarde, le cybercriminel n'aura plus l'avantage. 
  • Utilisez la Sauvegarde cloud. Elle peut être utile en cas de perte de données causée par une infection par ransomware ; la présence de copies de vos fichiers dans le cloud vous offre un plan de secours en cas de ransomware.
     

Ce sont de faux messages électroniques qui peuvent paraître légitimes. En vous amenant à cliquer sur un lien ou à fournir des informations, les cybercriminels peuvent obtenir vos mots de passe et vos numéros de compte.

L'achat d'un abonnement à un logiciel antivirus qui cible spécifiquement le phishing est un moyen de vous protéger contre la fraude. Une mise à jour régulière de son logiciel antivirus peut aider à protéger un ordinateur contre les menaces en ligne qui sont en constante évolution. Un logiciel antivirus peut vous aider à bloquer les messages électroniques provenant d'une source suspecte ou contenant des expressions communes à de nombreuses tentatives de phishing. Un logiciel antivirus comme Norton 360 peut aussi avertir ses abonnés quand ils se retrouvent par hasard sur un site web peu fiable. Mais l'une des meilleures façons de se protéger contre le phishing est de se tenir informé. Une entreprise de confiance ne demandera jamais à ses clients des numéros de compte, des numéros de carte de crédit, des identifiants de connexion ou des mots de passe. Ne saisissez jamais de données personnelles sur un site web qui ne dispose pas d'une connexion sécurisée.
 

Le Pare-feu intelligent pour PC est le dispositif de sécurité réseau de Norton 360 ; il surveille le trafic entrant et sortant de votre réseau et peut autoriser ou bloquer ce trafic en fonction d'un ensemble défini de règles de sécurité.

Le Pare-feu intelligent Norton 360 pour PC permet de protéger votre appareil et vos données contre les attaques malveillantes et les intrusions en surveillant et en bloquant le trafic réseau suspect.
 

Vous aider à protéger votre appareil des virus est au cœur de nos préoccupations. Nous sommes tellement sûrs de l'efficacité de notre protection contre les virus et les malwares qu'elle est garantie par un remboursement. Si votre appareil est infecté par un virus que nos experts Norton ne peuvent pas supprimer, nous vous remboursons.2

La Sauvegarde cloud pour PC fournit un espace de stockage en ligne sécurisé pour sauvegarder les documents et fichiers importants, en prévention des pertes de données dues à des pannes de disque dur, des vols d'appareil et même des ransomwares.‡‡

Avec Norton 360, protégez vos enfants des menaces en ligne à l'aide de la fonctionnalité Contrôle parental, comprise dans Norton 360 Deluxe et Norton 360 Premium, afin qu'ils puissent profiter de leur monde connecté en toute sécurité.

Les abonnements à Norton 360 qui comprennent le Contrôle parental proposent des outils de contrôle parental faciles à utiliser qui vous permettent de définir des limites de temps d'écran pour les enfants11, de bloquer les sites inappropriés, et de surveiller les termes de recherche ainsi que l'historique de leurs activités.

Oui. Grâce à la fonctionnalité Contrôle parental de Norton 360, vous pouvez aider à réguler le temps passé en ligne par vos enfants en définissant des limites de temps d'écran.11 La fonctionnalité Contrôle parental est comprise dans les abonnements Norton 360 Deluxe et Norton 360 Premium.

Oui. La fonctionnalité Contrôle parental permet à vos enfants d'explorer le Web en toute sécurité en vous informant des sites qu'ils consultent et en bloquant ceux qui sont dangereux ou inappropriés.

Oui. La fonctionnalité Contrôle parental fournit des informations sur les termes de recherche et les vidéos8 qui intéressent vos enfants et signale les comportements dangereux pour que vous puissiez en discuter avec eux.9

Questions relatives à Secure VPN et à la confidentialité en ligne

Norton Secure VPN peut être utilisé sur 1, 5 ou 10* PC Windows, Mac, appareils iOS et Android, de façon illimitée pendant toute la durée de l'abonnement, en fonction de votre type d'abonnement.

Secure VPN aide à protéger votre confidentialité en ligne en bloquant les intrusions telles que le suivi de vos activités en ligne ou de votre emplacement par des fournisseurs d'accès Internet, des opérateurs mobiles, des annonceurs et des sites web.

Un réseau privé virtuel (VPN) crée un tunnel de transmission privé et chiffré pour empêcher les cybercriminels de pirater votre connexion Wi-Fi et d'intercepter les données que vous envoyez et recevez sur votre ordinateur ou vos appareils mobiles.

Norton Secure VPN compte plus de 2 000 serveurs dans 30 pays/emplacements, dont l'Australie, le Brésil, le Canada, la France, l'Allemagne, l'Italie, le Japon, les Pays-Bas, la Norvège, Singapour, l'Espagne, le Royaume-Uni et les États-Unis. Et ce nombre continue d'augmenter. En outre, chaque pays dispose d'au moins deux serveurs. Vous ne vous connectez donc pas toujours à la même adresse IP ni au même centre de données lorsque vous activez le VPN et que vous vous connectez à une région spécifique.

Norton Secure VPN remplace Norton WiFi Privacy. Au moment du lancement de Norton WiFi Privacy, la connaissance du grand public sur le fonctionnement d'un VPN était limitée. Alors que la confidentialité et la sécurité en ligne continuent de faire la une des journaux, les utilisateurs sont de plus en plus conscients des fonctions d'un VPN. Par conséquent, en changeant le nom du produit, nous souhaitons renforcer la sensibilisation et la formation aux bénéfices d'un VPN. En outre, face à l'évolution des menaces auxquelles les consommateurs sont confrontés et à la prolifération des réseaux Wi-Fi publics gratuits, le moment est bien choisi pour fournir aux consommateurs un produit fiable, axé sur le VPN, tel que Norton Secure VPN.

Oui. Norton Secure VPN est compatible avec les PC, Mac, smartphones et tablettes Android, iPad et iPhone.

Gratuit ne signifie pas toujours complètement gratuit. Les solutions VPN gratuites peuvent vendre vos informations pour aider à compenser leurs coûts. D'autres peuvent limiter considérablement votre bande passante ou bien limiter d'une autre manière l'utilisation mensuelle des données VPN ; cela peut dégrader la qualité de service et/ou épuiser votre réserve mensuelle de données VPN si vous envoyez ou diffusez des contenus multimédias tels que des vidéos, des images, de la musique, etc. En proposant Norton Secure VPN sous la forme d'un abonnement payant, nous sommes en mesure de déployer un VPN puissant, mais facile à utiliser, qui protège vos connexions au réseau Wi-Fi et votre confidentialité en ligne sans les complications que peuvent causer les services VPN gratuits.

Norton Secure VPN n'impose pas de limites en matière de données ou de bande passante et ne vous force pas à regarder des publicités tierces. Un service VPN proposant des données et une bande passante illimitées entraîne des coûts permanents importants. Ces coûts sont nécessaires pour assurer votre confidentialité en ligne. Nous offrons également une garantie de remboursement sous 60 jours pour les abonnements annuels si les utilisateurs ne sont pas satisfaits du service. Désormais, Norton Secure VPN est également inclus dans les abonnements à Norton 360.

La webcam de votre PC est un excellent moyen de rester en contact avec votre famille, vos amis ou vos collègues. Avec SafeCam5, vous serez informé des tentatives d'utilisation de votre webcam afin de vous aider à en bloquer l'accès non autorisé.

Questions relatives à l'installation

Avec un compte Norton, vous pouvez effectuer toutes les opérations suivantes :

  • Activation de votre produit
  • Accès à votre Sauvegarde cloud pour PC
  • Gestion de vos abonnements Norton
  • Réinstallation des solutions Norton à l'aide des clés de produit stockées dans votre compte 
  • Achat de stockage pour ajouter plus d'espace à votre Sauvegarde cloud pour PC
     

Pour obtenir des instructions détaillées sur l'installation et l'activation de Norton 360, consultez notre page de support.

Pour obtenir des instructions détaillées sur la suppression de Norton 360, consultez notre page de support.

Pour afficher la configuration requise pour les abonnements à Norton 360, consultez notre page de support.

Configuration requise

Certaines fonctions ne sont pas disponibles sur tous les appareils et toutes les plateformes.
Les fonctionnalités Contrôle parental Norton, Sauvegarde cloud Norton et Norton SafeCam ne sont actuellement pas prises en charge sous Mac OS.

Systèmes d'exploitation Windows™

Microsoft Windows 10 (toutes les versions)
Microsoft Windows 8/8.1 (toutes les versions). Certaines fonctions de protection ne sont pas disponibles dans les navigateurs de l'écran de démarrage de Windows 8.
Microsoft Windows 7 (toutes les versions) avec Service Pack 1 (SP1) ou version ultérieure.

Systèmes d'exploitation Mac®

Version actuelle et deux versions précédentes de Mac OS.
Fonctions non prises en charge : Sauvegarde cloud Norton, Contrôle parental Norton, Norton SafeCam.

Systèmes d'exploitation Android™

Android 6.0 ou version ultérieure. Installation de l'app Google Play requise.

Systèmes d'exploitation iOS

iPhone ou iPad exécutant la version actuelle ou les deux versions précédentes d'Apple® iOS.

Disponible pour les PC Windows™, Mac® et appareils iOS et Android™ :
Norton Secure VPN est compatible avec les PC, Mac, smartphones et tablettes Android, iPad et iPhone. Norton Secure VPN peut être utilisé sur le nombre d'appareils spécifiés, avec une utilisation illimitée durant la période d'abonnement.

Systèmes d'exploitation Windows™
Microsoft Windows 7 (toutes les versions) avec Service Pack 1 (SP 1) ou version ultérieure
Microsoft Windows 8/8.1 (toutes les versions)
Microsoft Windows 10 (toutes les versions), à l'exception de Windows 10 S.
Systèmes d'exploitation Mac®
Version actuelle et deux versions précédentes de Mac OS
Systèmes d'exploitation Android™

Android 5.0 ou version ultérieure.

Systèmes d'exploitation iOS

iPhone ou iPad exécutant la version actuelle ou les deux versions précédentes d'Apple iOS.

Personne n'est en mesure d'éradiquer tous les actes de cybercriminalité.

*Informations importantes sur l'abonnement, les tarifs et les offres :

  • Votre abonnement commence dès que votre commande est finalisée (ou dès réception de votre paiement). Pour bénéficier de la protection, vous devez effectuer le téléchargement et l'installation sur chaque appareil, ou procéder à leur inscription.
  • En vous abonnant, vous achetez un abonnement récurrent, qui sera renouvelé automatiquement au terme de la période initiale.
  • Le tarif indiqué aujourd'hui est valable pour la période initiale de votre abonnement. Au terme de cette période, votre abonnement sera facturé au tarif de renouvellement mensuel ou annuel applicable précisé ici. Le tarif peut être modifié, auquel cas nous vous en informerons au préalable par courrier électronique.
  • Vous pouvez annuler votre abonnement sur my.norton.com ou en contactant le service client et support. Pour en savoir plus, consultez la politique de remboursement.
  • Votre abonnement peut inclure des mises à jour de produit, service et/ou protection, et des fonctions qui peuvent être ajoutées, modifiées ou supprimées. Leur utilisation est soumise à l'acceptation du contrat de licence et de services.
  • Seule une utilisation à titre personnel et domestique est autorisée sur le nombre d'appareils pris en charge dans le cadre de votre abonnement. Usage commercial non autorisé. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'ajout d'un appareil, contactez le service client et support.

2 Promesse 100 % contre les virus : pour pouvoir en bénéficier, vous devez disposer d'un abonnement éligible avec renouvellement automatique. Si un expert ne parvient pas à supprimer le virus de votre appareil, vous aurez droit à un remboursement basé sur le montant réel payé pour la période actuelle de votre abonnement Norton éligible. Si vous disposez d'un lot (abonnement éligible NortonLifeLock acheté avec une autre offre NortonLifeLock ou une offre d'un tiers), votre remboursement sera limité au prix de vente conseillé de votre abonnement éligible pour la période en cours et ne pourra dépasser le prix total payé pour le lot. Tout remboursement sera net de toute remise ou tout remboursement reçu et n'inclura pas les frais d'envoi, de manutention ni les taxes applicables, sauf dans certains États et pays où les frais d'envoi, de manutention et les taxes sont remboursables. Le remboursement ne s'applique pas aux dommages occasionnés par d'éventuels virus. Pour plus d'informations, consultez la page Norton.com/guarantee.

4 Les fonctionnalités Sauvegarde cloud Norton sont disponibles uniquement sous Windows.

5 Les fonctions Norton SafeCam sont disponibles uniquement sous Windows.

8 La surveillance des vidéos surveille les vidéos que vos enfants regardent sur YouTube.com. En revanche, les vidéos YouTube incorporées dans d'autres sites web ou blogs ne sont pas surveillées.

10 L'app mobile doit être téléchargée séparément.

11 iOS n'est pas pris en charge

 Les fonctionnalités Contrôle parental Norton Family ne sont pas prises en charge sous Mac.

‡‡ Votre appareil doit disposer d'un forfait de données/Internet et être sous tension.

Δ Pour connaître les horaires et les coordonnées du support dans votre pays, rendez-vous sur le site web :https://www.norton.com/globalsupport.

La marque Norton fait partie de NortonLifeLock Inc. 

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