Licence utilisateur final et contrat de service Norton

Promesse 100% contre les virus Norton

La Promesse 100% contre les virus comprend un service de suppression des virus fourni par un expert Norton. Dans le cas peu probable où nous serions dans l'incapacité de supprimer le virus de votre appareil, Vous pouvez avoir droit à un remboursement de l'abonnement Norton ou du lot Norton (le cas échéant). Pour avoir droit à un remboursement, les conditions suivantes s'appliquent :

a. sauf si vous disposez d'un abonnement Norton Small Business, Vous devez acheter, renouveler ou mettre à niveau votre abonnement Norton directement sur Norton.com, ou souscrire au service de renouvellement automatique Norton ;

b. votre remboursement sera un remboursement intégral basé sur le prix payé pour Votre période d'Abonnement Norton en cours. Si Vous avez acheté un lot Norton (défini comme des abonnements Norton et/ou des services Norton), Votre remboursement sera basé sur le prix payé pour la période de Votre lot Norton actuel. Ou, si Votre achat en lot contient un abonnement Norton avec un abonnement/produit non Norton, Votre remboursement sera limité au prix public conseillé de Votre Abonnement Norton pour la période en cours, et ne peut dépasser le prix total payé pour ce lot. Ce remboursement sera net de toute remise ou tout remboursement reçu et n'inclut pas les frais d'envoi, de manutention et les taxes applicables, sauf dans certains États et pays où les frais d'envoi, de manutention et les taxes sont remboursables ;

c. si Vous avez acheté l'abonnement Norton auprès d'un détaillant, une preuve d'achat est requise ;

d. Symantec n'est pas responsable des pertes ou dommages causés par des virus et le remboursement ne s'applique pas à ces pertes et dommages ; et

e. les lois et réglementations en vigueur du pays dans lequel le service de suppression de virus est exécuté peuvent limiter ou modifier la disponibilité ou le champ d'application de la Promesse 100% contre les virus.

 

Termes et conditions complets de Virus Protection Promise

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Faites valoir le service Norton Virus Protection Promise