Comment savoir si votre téléphone est sur écoute et que faire dans ce cas

Vos conversations téléphoniques ne sont peut-être pas aussi privées que vous le pensez. Si vous craignez que votre téléphone soit sur écoute, sachez que vous n'êtes pas seul. La mise sur écoute d'un téléphone peut arriver à tout le monde. Que ce soit par des proches mal intentionnés ou par des pirates cherchant à dérober vos données personnelles à votre insu, la surveillance des téléphones mobiles représente un risque bien réel.

Et, bien que vos conversations personnelles ne fassent peut-être pas la une des journaux comme les affaires d'écoute téléphonique de célébrités, les informations volées par les pirates informatiques peuvent servir à commettre une usurpation d'identité, une fraude financière ou un piratage de compte.

Dans cet article, nous aborderons les signes indiquant que votre téléphone est sur écoute, comment vérifier la présence de spyware ou d'activité inhabituelle, et les étapes simples que vous pouvez suivre pour sécuriser votre appareil et protéger votre confidentialité.

Signes indiquant que votre téléphone est sur écoute

Vous ne pouvez pas toujours savoir si vous êtes sur écoute, mais il peut y avoir des indices subtils, comme des bruits étranges interrompant vos appels, une batterie qui se décharge rapidement, des problèmes d'affichage, et bien plus encore. Bien qu'un ou deux de ces signaux d'alerte puissent avoir une explication parfaitement inoffensive, de nombreux problèmes survenant simultanément, surtout s'ils apparaissent soudainement, pourraient signifier que votre téléphone est bien sur écoute.

1. Bruits inhabituels ou échos pendant les appels

Si vous remarquez des sons de clics étranges ou des bourdonnements aigus lors de plusieurs appels à différents endroits et avec différentes personnes, cela pourrait indiquer que quelqu'un écoute vos conversations ou piste vos appels.

S'il est vrai que tout le monde peut occasionnellement rencontrer des sons parasites ou des bruits étranges pendant les appels en raison de problèmes de réseau ou d'un signal faible, des problèmes audio persistants constituent un signal d'alerte. C'est parce que certains outils d'interception d'appels interfèrent avec la connexion de votre téléphone, créant de légers retards, des retours audio ou des distorsions lorsqu'ils acheminent votre appel via un système non autorisé.

Voici quelques mesures à prendre pour déterminer si les sons étranges lors des appels sont causés par un signal cellulaire faible, un appareil défectueux ou un potentiel spyware :

• Testez les appels à différents endroits : effectuez quelques appels tests à différents contacts depuis différentes localisations et notez si le son se produit de manière constante.
• Demandez à votre interlocuteur : si vous êtes le seul à entendre les bruits, il est plus probable qu'un logiciel de surveillance caché affecte votre appareil ou votre numéro de téléphone en particulier.
• Essayez un autre appareil : testez un autre téléphone avec la même carte SIM pour écarter les problèmes matériels liés à votre appareil spécifique.

Si les bruits étranges suivent votre numéro plutôt que votre appareil et se produisent de manière constante, c'est là un signal d'alarme qui nécessite une investigation plus approfondie.

2. La batterie se décharge plus rapidement que d'habitude

Bien qu'une décharge rapide de la batterie puisse se produire si vous jouez beaucoup à des jeux mobiles ou regardez des films et des séries en streaming, des problèmes soudains de performance de la batterie peuvent indiquer un téléphone piraté, particulièrement si votre batterie se décharge même lorsque votre téléphone n'est pas utilisé.

Un spyware fonctionne en arrière-plan pour surveiller votre activité ou voler des données du disque de stockage de votre appareil, qui sont ensuite transmises à un tiers. Cela se traduit par une décharge plus rapide de la batterie.

Vous pouvez le vérifier en procédant comme suit :

• Vérification des données relatives à l’utilisation de la batterie : les appareils Android et iPhone vous permettent tous deux de vérifier les données relatives à la durée de vie de votre batterie via l'application Paramètres. Vous pouvez vérifier quelles applications consomment le plus de batterie et repérer le début des problèmes de performance — une façon simple de déterminer si leur origine est un piratage ou un simple dysfonctionnement.
• Vérification de la batterie d'un autre téléphone : votre téléphone consomme-t-il plus de batterie que celui d'une autre personne, même si vous avez le même modèle et la même version logicielle ? Si c'est le cas, il se peut que votre téléphone soit piraté ou défectueux. Discutez avec vos amis et votre famille qui possèdent le même modèle et examinez les données relatives à la durée de vie de leur batterie.

3. Activité inhabituelle du téléphone lorsqu'il n'est pas utilisé

Si votre téléphone s'allume sans raison ou que des applications s'ouvrent d'elles-mêmes, cela peut suggérer que votre téléphone est infecté par un malware permettant aux pirates de surveiller vos appels ou de voler vos données.

Voici des signes inhabituels d’activité téléphonique à surveiller :

• S’éteint et se rallume tout seul : bien qu'il existe des raisons légitimes pour que votre téléphone redémarre automatiquement, comme des mises à jour planifiées du système d'exploitation, des redémarrages inexpliqués nécessitent une investigation de votre part. Un spyware peut déclencher des redémarrages afin d'installer de nouvelles fonctions ou de masquer son activité.
• Les applications s'ouvrent et se ferment toutes seules : si vos applications s'ouvrent ou se ferment régulièrement sans que vous touchiez l'écran, cela pourrait indiquer la présence d'un spyware capable de lancer des applications spécifiques pour enregistrer des données ou activer la caméra ou le microphone à votre insu.
• Notifications en mode silencieux : si vous constatez un nombre excessif de notifications alors même que votre téléphone n'est pas utilisé, en particulier si elles proviennent d'applications que vous ne reconnaissez pas, cela peut signifier que quelqu'un a piraté votre téléphone.
• Boîte vocale soudainement pleine ou vide : la suppression de messages vocaux enregistrés ou l'apparition de nouveaux messages vocaux sans aucune indication d'appel manqué peut signaler que votre téléphone ou votre carte SIM est peut-être compromis.

Si votre téléphone commence à rencontrer plusieurs de ces problèmes simultanément, il est possible qu'il ait été compromis par un malware qui accorde aux pirates un accès à distance à votre appareil ou leur permet d'exfiltrer des données.

Les applications de surveillance ou les chevaux de Troie d'accès à distance (souvent appelés logiciels RAT) peuvent provoquer un comportement inhabituel de l'appareil lorsqu'ils modifient les paramètres, extraient des données et transmettent des informations au pirate.

Mais gardez à l'esprit qu'un pirate n'est pas toujours un cybercriminel anonyme : il peut aussi s'agir de quelqu'un que vous connaissez. Des cas ont déjà été rapportés où un « ami » a installé une application cachée et l'a utilisée pour vider des applications de paiement ou voler des photos privées.

4. Impossible de mettre votre téléphone hors tension

Si votre téléphone affiche des retards lorsque vous tentez de l'éteindre ou ne s'arrête pas correctement, un spyware caché pourrait secrètement transmettre des données à quelqu'un. Les téléphones complètent généralement tous les processus en cours avant de s'éteindre, et les malwares tentent de finaliser les transferts de données avant l'arrêt complet de votre appareil.

C'est particulièrement suspect si cela se produit juste après un appel ou l'envoi d'un message, des moments où un logiciel de surveillance collecte et transfère probablement des données.

Vous devez également surveiller le problème inverse : votre téléphone s'éteint ou redémarre aléatoirement tout seul. Le refus de s'éteindre ou l'extinction soudaine peuvent tous deux indiquer la présence d'un spyware en arrière-plan.

5. Les sites web ou applications ont un aspect différent

Les malwares peuvent affecter la façon dont votre téléphone gère les tâches quotidiennes, y compris l'affichage des sites web. Bien que les changements d'apparence d'un site web puissent parfois être causés par des mises à jour légitimes ou des problèmes temporaires du navigateur, des changements soudains qui ne se reflètent pas sur d'autres appareils pourraient indiquer qu'un malware détourne votre navigateur pour vous rediriger vers une fausse copie malveillante du site web authentique.

Ces sites peuvent sembler légitimes, mais ils sont en réalité conçus pour voler vos identifiants de connexion, informations personnelles ou données financières. Ainsi, si un site web semble inhabituel ou se comporte différemment qu'auparavant, fermez complètement votre navigateur et recherchez le site web sur Google pour vous assurer d'être sur la version authentique.

6. Votre téléphone est inhabituellement chaud

Si votre téléphone est chaud même lorsque vous ne l'avez pas utilisé, le problème provient probablement de processus en arrière-plan gourmands en ressources ou de problèmes matériels. Cependant, cela pourrait également indiquer que votre appareil est infecté par un malware et transmet secrètement des données.

Les spywares et applications de pistage peuvent s'exécuter discrètement en arrière-plan : enregistrement des appels, suivi de votre localisation, enregistrement de la saisie au clavier, ou envoi de données à celui qui vous espionne. Toutes ces activités maintiennent votre téléphone en fonctionnement (et le font chauffer), même lorsque vous ne l'utilisez pas.

7. Vous recevez des messages suspects

Recevoir d'étranges SMS contenant des chiffres, des symboles ou des caractères aléatoires peut indiquer qu'un pirate informatique a mis votre téléphone sur écoute. Certains spywares nécessitent que le pirate envoie des messages secrets et codés à votre téléphone, déclenchant différentes actions. Ces messages ne sont normalement pas visibles, mais des dysfonctionnements peuvent trahir leur présence et vous alerter d'un problème.

8. Les appareils photo et les micros s'activent de manière aléatoire

Un point orange ou vert en haut de l'écran de votre téléphone indique qu'une application utilise votre microphone ou votre caméra. Si vous n'utilisez pas activement l'un ou l'autre et avez fermé toute application susceptible d'avoir les autorisations requises pour les utiliser, cela peut indiquer que quelqu'un d'autre les a activés à l'aide d'outils d'accès à distance et que cette personne surveille votre activité.

9. Pics d'utilisation des données

Le spyware ne se limite pas à la surveillance de votre activité ou à la collecte de données : il transfère également les informations dérobées sur votre téléphone à un pirate informatique. Ce faisant, il provoque généralement une augmentation inexpliquée de votre consommation mensuelle de données, car les données sont transmises vers un autre appareil.

Un spyware avancé peut tenter de masquer ce signe d'alerte, ce qui le rend plus difficile à repérer. Toutefois, la vérification régulière de votre consommation de données par application peut vous aider à détecter des anomalies inexpliquées.

10. Applications cachées sur votre appareil

Si vous trouvez des applications sur votre téléphone que vous n'avez pas installées et que vous ne reconnaissez pas, cela peut indiquer qu'un logiciel d'espionnage a été injecté sur votre appareil à votre insu.

Gardez toutefois à l'esprit que les spywares se dissimulent souvent sous des noms génériques et courants et peuvent être cachés, ce qui signifie qu'ils peuvent ne pas apparaître dans votre tiroir d'applications. Consultez plutôt vos paramètres et examinez la liste complète des applications installées sur votre appareil.

Si vous remarquez une application que vous ne reconnaissez pas, vérifiez les autorisations qu'elle possède, en portant une attention particulière à celles qui ne semblent pas nécessaires. Une application nommée « Mise à jour système » ne devrait pas nécessiter l'accès au microphone, par exemple. Si vous identifiez quelque chose de suspect, désinstallez immédiatement l'application concernée.

11. Frais inattendus sur votre facture de téléphone

Si vous avez des soupçons concernant un spyware, vérifiez votre facture de téléphone pour repérer d'éventuels frais inconnus. Certaines applications de contrôle à distance incitent votre téléphone à contacter des numéros surtaxés par appels ou SMS, et l'argent va directement à l'attaquant.

Bien que cette méthode ne soit pas couramment utilisée par les pirates informatiques, il reste utile de vérifier ce risque. Si vous repérez des appels ou des frais suspects, contactez votre fournisseur pour vérifier s'il s'agit d'une erreur.

12. Ralentissements ou blocages

Si des applications qui fonctionnent normalement se mettent à se bloquer, à planter ou à ralentir, il peut être utile de procéder à une vérification, surtout si plusieurs applications qui marchaient bien rencontrent toutes des difficultés en même temps.

Il peut y avoir une explication raisonnable, comme un système d'exploitation obsolète ou un matériel vieillissant. Cependant, si la mise à jour de votre logiciel et le redémarrage de votre appareil ne résolvent pas le problème, cela peut également indiquer que votre téléphone est infecté par un spyware.

Les malwares peuvent provoquer des ralentissements et des plantages en s'exécutant en permanence en arrière-plan, consommant ainsi le processeur, la mémoire et d'autres ressources système. Cela ralentit votre appareil et perturbe le fonctionnement normal des applications.

13. Les paramètres se modifient d'eux-mêmes

Les paramètres de votre téléphone ne devraient pas changer sans que vous les modifiiez. Si les services de localisation s'activent d'eux-mêmes, que des autorisations que vous aviez refusées sont soudainement accordées ou que des applications de sécurité mobile se désactivent sans raison, quelqu'un d'autre pourrait avoir un accès à distance à votre appareil.

Les spywares nécessitent souvent des autorisations pour votre micro, votre appareil photo, votre localisation ou vos paramètres d'accessibilité. Les partenaires, colocataires ou toute personne connaissant votre code d'accès pourraient modifier vos paramètres, comme changer votre localisation ou rediriger vos appels, pour faciliter l'espionnage.

Comment savoir si votre téléphone est espionné sur Android ou iOS

Il existe une industrie importante et florissante qui se consacre à l'espionnage des autres par le biais de spywares. Et bien que certains logiciels espions, comme le spyware Pegasus, soient très sophistiqués et pratiquement impossibles à détecter, de nombreuses applications de spyware disponibles dans le commerce peuvent être repérées si vous savez ce qu'il faut chercher.

Voici comment vérifier si quelqu'un pourrait effectuer le pistage de votre téléphone ou voler vos données :

Contrôler les autorisations des applications

La vérification des autorisations des applications peut vous aider à repérer une activité potentielle de riskware ou de mise sur écoute sur votre téléphone. De nombreuses applications de surveillance ont besoin d'accéder à des fonctions sensibles comme votre microphone, votre appareil photo, votre localisation, vos contacts ou vos SMS.

Si une application dispose d'autorisations qui n'ont aucun rapport avec sa fonction supposée, les attaquants peuvent l'utiliser comme un moyen d'espionner secrètement votre activité ou de voler vos informations personnelles.

Si vous possédez un appareil iOS, voici comment vérifier les autorisations des applications :

Pour vérifier les autorisations des applications et trouver des spywares sur un appareil iOS :

1. Accédez à l'application Réglages sur votre iPhone.
2. Accédez à Confidentialité & Sécurité. Cette action affiche les autorisations par catégorie, telles que Localisation, Microphone et Appareil photo.
3. Dans Réglages, faites défiler jusqu'en bas, appuyez sur une application spécifique et affichez ou gérez ses autorisations.

Vous pouvez également accéder à Réglages > Confidentialité & Sécurité > Rapport de confidentialité de l'app pour voir comment les applications utilisent réellement les autorisations que vous avez accordées. Cette action affiche des éléments parmi lesquels figurent :

• Accès aux données et aux capteurs
• Activité réseau des applications
• Activité réseau des sites web
• Domaines les plus contactés

Cela peut également vous aider à détecter les applications susceptibles de surveiller vos appels, messages ou activité.

Pour vérifier les autorisations des applications et trouver des spywares sur un appareil Android :

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Accédez à Confidentialité (sur certains appareils, cette option peut s'appeler Sécurité et confidentialité).
3. Appuyez sur Gestionnaire des autorisations.
4. Sélectionnez l'autorisation spécifique que vous souhaitez gérer, comme Appareil photo, Localisation ou Microphone.
5. Vous obtiendrez une liste des applications ayant reçu cette autorisation.

Vérifiez vos paramètres de renvoi d'appels

Le renvoi d'appels est une fonction téléphonique légitime qui vous permet de définir des règles pour rediriger automatiquement les appels entrants vers un autre numéro. Cependant, si quelqu'un accède à votre téléphone via un malware, un spyware ou en manipulant physiquement votre appareil, il pourrait modifier ces paramètres à votre insu.

Cela leur permet de créer des règles de renvoi qui font qu'ils reçoivent vos appels sans que vous ne le remarquiez. Et s'ils répondent à ces appels en se faisant passer pour vous, ils pourraient recueillir des informations sensibles utilisables pour de la fraude ou de l'usurpation d'identité.

Voici comment vérifier vos paramètres de renvoi d'appels et désactiver toute règle que vous n'avez pas activée :

Le renvoi d'appels peut être exploité si quelqu'un accède à votre téléphone sans autorisation. Voici comment vérifier et désactiver cette fonction sur un appareil iOS :

1. Ouvrez Paramètres > Applications > Téléphone.
2. Sélectionnez Renvoi d'appel et désactivez-le.

Voici comment désactiver le renvoi d'appel sur un Samsung ou un autre téléphone Android :

1. Ouvrez l'application Téléphone et appuyez sur les trois points.
2. Sélectionnez Paramètres, appuyez sur Services supplémentaires, puis sur Transfert d'appel.
3. De là, désactivez Toujours transférer, Transférer si occupé et Transférer si pas de réponse.

Remarque : Si vous utilisez un téléphone Google, vous devez accéder aux Paramètres d'appel, choisir Renvoi d'appel et le désactiver.

Composer des codes USSD

Les codes USSD sont des séquences de numérotation spéciales qui communiquent directement avec le réseau de votre opérateur. Ils contournent le système d'exploitation de votre téléphone, ce qui leur permet de révéler les modifications au niveau du réseau, comme le renvoi d'appels ou de messages, même si un spyware les masque dans vos paramètres.

Bien qu'il n'existe aucun code pour vérifier si un téléphone est sur écoute, vous pouvez utiliser des codes de numérotation pour désactiver le renvoi d'appel via votre opérateur mobile (Orange, Free ou SFR) :

1. Ouvrez le clavier de votre téléphone comme si vous alliez passer un appel.
2. Selon votre opérateur, entrez le code suivant :
   • Orange : Composez ##21# et appuyez sur Appel.
   • Free : Composez #21# et appuyez sur Appel.
   • SFR : Composez #21# et appuyez sur Appel.
3. Vous entendrez un message de confirmation indiquant que le renvoi d'appel est désactivé.

Analyser votre téléphone pour y détecter la présence de malware

Si vous pensez que votre téléphone est peut-être compromis, effectuez une analyse de malware avec une application antivirus réputée. Les spywares et les applications malveillantes peuvent se cacher en arrière-plan, rendant leur identification manuelle quasiment impossible. Mais les applications de sécurité mobile sont conçues pour repérer ces menaces et vous aider à les supprimer afin de protéger votre confidentialité.

Obtenez Norton 360 for Mobile pour analyser votre appareil à la recherche de virus, spywares et autres types de malware, identifier les applications à risque avant de les télécharger grâce à App Advisor for Android, recevoir des alertes concernant les réseaux Wi-Fi non sécurisés et vous protéger contre la visite de sites web malveillants.

Que faire si votre téléphone a été piraté

Si vous obtenez des preuves directes de la présence de spyware sur votre téléphone, ou si vous avez d'autres raisons de soupçonner que quelqu'un l'a mis sur écoute, il est important d'agir rapidement pour tenter de résoudre le problème et de minimiser la durée pendant laquelle votre confidentialité est menacée.

Voici quelques mesures à prendre et la manière dont elles peuvent contribuer à protéger vos données :

Activer le mode avion

Si vous pensez que votre téléphone a été mis sur écoute, déconnectez-le immédiatement d'Internet en activant le mode avion. Cela désactive toutes les communications sans fil, y compris les connexions cellulaires, Wi-Fi et Bluetooth, ce qui interrompt tout transfert de données actif entre votre téléphone et toute personne susceptible de le surveiller.

Cela signifie que vous disposez d'une « fenêtre de sécurité » pour vérifier vos paramètres, exécuter des analyses de sécurité ou sauvegarder des données importantes sans interférence.

Vous pouvez activer le mode avion de deux manières :

• Accédez aux Paramètres et activez le Mode avion, ou
• Balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit pour ouvrir le Centre de contrôle et appuyez sur Mode avion.

De la même manière, voici comment procéder sur les téléphones Android :

• Balayez vers le bas depuis le haut de l'écran pour ouvrir le panneau Paramètres rapides et appuyez sur l'icône avion, ou
• Accédez aux Paramètres, puis à Réseau & Internet, et activez le Mode avion.

Redémarrer votre téléphone en mode sans échec

Si vous trouvez des applications que vous ne pouvez pas supprimer ou si les problèmes de performance causés par le logiciel espion ont rendu votre téléphone presque inutilisable, vous pouvez redémarrer votre téléphone en Mode sans échec. Cette approche vous octroie plus de liberté pour supprimer les applications qui posent problème.

Contacter votre opérateur téléphonique

Votre opérateur téléphonique peut vous aider de deux manières essentielles si vous soupçonnez que votre téléphone est mis sur écoute. Premièrement, ils peuvent vérifier votre ligne pour détecter des signes d'accès non autorisé ou de mise sur écoute illégale.

Deuxièmement, si la mise sur écoute provient du réseau de l'opérateur lui-même plutôt que simplement de votre appareil, ils peuvent le confirmer. Dans cette situation, le seul moyen d'arrêter complètement la mise sur écoute peut être de changer d'opérateur, car la surveillance s'effectue au niveau du réseau et non uniquement sur votre téléphone.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Si vous pensez que votre téléphone a été piraté, la réinitialisation de votre téléphone aux paramètres d'usine devrait supprimer tout logiciel espion. Mais gardez bien à l'esprit qu'une réinitialisation d'usine supprime tout. Assurez-vous donc de sauvegarder tous les fichiers, photos ou documents importants que vous souhaitez conserver avant de procéder.

Une fois votre téléphone réinitialisé, installez vos applications à partir de zéro ou choisissez de restaurer votre téléphone à partir d'une sauvegarde existante créée avant le moment où vous pensez que le piratage s'est produit pour éviter de réinstaller des applications compromises.

Voici comment effectuer une réinitialisation d'usine sur iPhone :

1. Accédez aux Paramètres, puis Général.
2. Appuyez sur Transférer ou réinitialiser l'iPhone.
3. Appuyez sur Effacer tout le contenu et tous les paramètres.
4. Saisissez votre code d'accès et votre mot de passe Apple ID.

Si vous utilisez un appareil Android, voici comment le réinitialiser :

1. Accédez aux Paramètres, puis Système (parfois appelé Gestion générale).
2. Sélectionnez Sauvegarde & Réinitialisation.
3. Choisissez Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine).
4. Appuyez sur Effacer toutes les données pour confirmer votre choix.
5. Saisissez votre code PIN ou votre mot de passe.
6. Appuyez sur Effacer toutes les données pour lancer la réinitialisation d'usine.

Signaler la mise sur écoute du téléphone aux autorités

La mise sur écoute téléphonique est un crime. Si vous soupçonnez que votre téléphone fait l'objet d'une surveillance illégale, vous êtes en droit de le signaler aux autorités. Vous pouvez demander conseil auprès de 17Cyber, le service d'assistance en ligne du gouvernement, qui vous aidera à évaluer l'incident et vous guidera vers les prochaines étapes à suivre. Vous pouvez également déposer une plainte directement auprès de votre commissariat de police local.

Si vous pensez que la surveillance de votre téléphone a pu vous rendre vulnérable à une usurpation d'identité, assurez-vous également de prévenir votre banque et vos fournisseurs de cartes de crédit dès que possible, afin de surveiller toute activité suspecte et de prendre des mesures pour sécuriser vos comptes.

Comment aider à prévenir les mises sur écoute téléphonique

Il n'existe aucun moyen garanti de prévenir la mise sur écoute téléphonique, mais des mesures permettent de réduire votre vulnérabilité.

Voici cinq conseils essentiels pour renforcer la sécurité de votre mobile et réduire les risques de compromission de votre téléphone par un logiciel d'écoute ou d'autres types de malware :

1. Mises à jour régulières : mettez régulièrement à jour votre logiciel et vos applications, afin de corriger les failles de sécurité et de contribuer à protéger votre téléphone. Activez les mises à jour automatiques pour réduire le nombre de failles susceptibles d'être exploitées pour accéder à votre téléphone.
2. Utilisez des applications de communication sécurisées : Utilisez des applications de messagerie sécurisée avec un chiffrement de bout en bout pour aider à sécuriser les informations et les communications que vous envoyez et recevez en ligne.
3. Utilisez un VPN : un VPN chiffre votre connexion Internet, ce qui rend extrêmement difficile pour toute partie non autorisée l'écoute de vos communications (ou des données que vous transmettez) en ligne.
4. Supprimez les applications inutilisées, obsolètes ou suspectes : supprimez les applications que vous n'utilisez plus pour réduire les risques d'exploitation par les pirates de failles de sécurité obsolètes présentes dans les anciennes applications.
5. Installez un logiciel de sécurité : installez une application de sécurité mobile afin de contribuer à protéger votre appareil contre les différents types de malware, les virus, les pirates informatiques et autres menaces en ligne, comme les faux sites web ou les réseaux Wi-Fi dangereux.

Reprendre le contrôle de votre téléphone

Si vous pensez que votre téléphone pourrait faire l'objet d'une mise sur écoute ou d'un espionnage, des mesures pratiques comme l'examen des autorisations des applications, le redémarrage de votre téléphone et la désactivation du renvoi d'appel peuvent vous aider à détecter les risques potentiels et à sécuriser votre appareil.

Cependant, ces mesures ne suffisent pas toujours. Installez Norton 360 for Mobile pour bénéficier d'une protection immédiate en temps réel contre les malwares, les applications non sécurisées et autres menaces en ligne. Elle vous aidera à réduire le risque que des spywares compromettent votre confidentialité ou vos données personnelles, afin que vos informations sensibles restent privées.

FAQ

Le renvoi d'appel inconditionnel signifie-t-il que mon téléphone est sur écoute ?

Non, le renvoi d'appel inconditionnel n'est pas une preuve de mise sur écoute, il s'agit d'un paramètre normal qui transfère tous les appels vers un autre numéro. Mais si cette fonction est active alors que vous ne l'avez pas configurée, cela peut indiquer qu'une personne a obtenu un accès non autorisé à votre téléphone et intercepte vos appels.

Existe-t-il un code pour savoir si mon téléphone est espionné ?

Il n'existe aucun code spécifique permettant de savoir si votre téléphone est sur écoute. Néanmoins, les codes USSD comme *#21# peuvent indiquer si le renvoi d'appel est activé. Et si vous constatez que le renvoi d'appel a été activé, vous pouvez alors utiliser le code ##002# pour le désactiver.

Quelqu'un peut-il voir à travers l'appareil photo du téléphone si mon téléphone est sur écoute ?

Oui, un pirate informatique peut être en mesure d'accéder à distance à l'appareil photo de votre téléphone s'il a installé un spyware malveillant : on appelle cela le « camhacking ». Si vous remarquez un point orange ou vert en haut de votre écran, cela signifie qu'une application utilise activement votre microphone ou votre appareil photo. Si vous ne savez pas pourquoi, cela pourrait signifier que votre téléphone contient un spyware.